“苹果皮官网”只收款不发货 被质疑为钓鱼网站

　　原题："苹果皮官网"收款不发货？

　　深圳商报记者 罗凯燕

　　昨日，本报热线接到多名读者投诉，称近期在“苹果皮官方网站”订购手机，没想到付款后无人送货，客服留言更是无人问津，怀疑“官网”实为钓鱼网站。

　　“官网”收钱不发货？

　　本月中旬，张先生在媒体上看到衍生i7智能手机的宣传报道。据介绍，衍生i7智能手机是“苹果皮”兄弟生产的首款智能手机，手机系统搭载Android 2.3，拥有5.3英寸高清屏幕、3G高速上网、GPS卫星导航、双卡双待等功能，仅售998元。同时，该款手机目前没有通过代理商代理，而是直接在公司官网销售。

　　张先生说，因工作需要他一直想要一台双卡双待的手机。6月22日，张先生上百度搜索“苹果皮官方网站”，弹出来的第一条信息便是网址为：http：//www.szgaoju.com/的“苹果皮官方网站”。为谨慎起见，张先生向下翻了数页，均只看到这一个苹果皮官方网站，才开始浏览这一网站。网站首页贴满了苹果皮、手机等通讯产品，价格在百元到千元之间，张先生找到衍生i7智能手机产品后，很快拍下这件商品并网银转账支付了998元货款。据介绍，该网站货品都是款到发货，张先生付款后便给网站QQ客服留言，让对方尽快发货。没想到几天过去音讯全无。

　　网站客服形同虚设

　　期间张先生多次登录该网站试图联系QQ客服，都无人回应。订单一栏也只显示已经付款，却没有显示发货信息。无独有偶，除张先生外，徐小姐日前也在“苹果皮官方网站”购买了衍生i7智能手机，付款后同样无人发货且联系不上客服。

　　昨日，记者在百度进行关键词搜索，弹出网址为：http：//www.szgaoju.com/的“苹果皮官方网站”。记者看到，该网站除了首页外，还有“在线订购”、“售后服务”、“联系方式”等5大板块。其中联系方式板块并没有留下客服电话，只留了邮箱和3个QQ客服，QQ客服全部显示为离线。记者昨日中午分别向这几个QQ留言，表示想要订货并咨询，没有得到任何答复。据了解，张先生等人也从未联系到该网站客服，订货后向网站邮箱发去的邮件及QQ留言均没有得到任何回复。

　　衍生i7手机尚未正式发售

　　张先生十分不解，所谓的官网难道是钓鱼网站？如果是钓鱼网站，为什么会出现在百度首页？真正的官网又在哪里？

　　昨日，带着张先生的疑问，记者辗转联系到“苹果皮兄弟公司”深圳市衍生软件科技有限公司采访。据该公司销售部相关负责人介绍，该公司近期也接到大量类似投诉，消费者反映的网站跟公司没有任何关系，该网站没有留下具体地址和电话，付款方式也是直接付款，是非常不正规的，怀疑是钓鱼网站，建议消费者向市场监管部门或公安部门举报。公司的官网地址为：http：//www.znapple.com/，除此之外，公司还有官方淘宝网店，付款方式都要通过支付宝，消费者收货后才能实施扣款。

　　“百度等搜索工具都将http：//www.szgaoju.com/网页放置在前面，对我公司形象和产品销售都不利，公司不知道原因，也不希望这样，但没有权限去控制。”该负责人表示，公司的衍生i7智能手机不久前才通过评测中心检测，还在招商代理，并没有批量生产正式发售，更没有委托任何一家网站或门店销售。目前只是在官网和淘宝店贴出图片招商宣传，预计要月底才能正式发售，提醒广大用户注意识别。

　　昨日，记者联系百度客服了解到，百度快照不同于百度推广，百度推广上传的信息都需要审核，要审查公司资质、经营许可证等等；而百度快照都是系统自然抓取的信息，根据用户需求排序显示。

　　公司、网站或个人都可以提交相关内容，一般都不经过审查，信息真实度要客户自己去识别。消费者发现虚假信息及钓鱼网站，可以向客服人员投诉。