上海地铁司机用广播骂脚夹门乘客被处理

地铁官方微博截屏

　　东方网记者王铭泽6月26日报道：日前，上海地铁4号线一名司机因有乘客用脚夹门导致列车无法关门行驶，通过车厢广播“招呼”了这位乘客以及其父母。对此，地铁运营方今天表示，该司机人工广播用语不当情况属实，已依照相关规定对其进行了严肃处理；同时提醒乘客，当列车或站台蜂鸣器响时应停止上下车，切勿冲抢车门，以免发生意外。

　　乘客脚夹门引来司机“怒骂”

　　据当事者称，事发于端午前一天的晚上，当时4号线列车上的乘客并不多，一位男乘客上车后站在车门口，“车门关了又弹开，可能是被什么东西夹住了”。这时，广播里列车司机发话了：“X号车厢里的那个穿红衣服的乘客，你脑子有病啊，不要把脚夹到车门上好伐，你一个人影响全车都开不了，要不是我在工作我就下来抽你了，你父母住院么？这么着急赶着上车！”

　　当时，车上乘客听到广播都楞了一下，随后将目光投向车门口，寻找那位的“红衣”乘客，有的乘客还纷纷议论起来：“司机在广播里骂人太过份了！”乘客蔡小姐也证实了该事件：“当时自己也在4号线车上，听到司机说了一大堆话，声音隐隐约约比较模糊，没有听清楚，后来听乘客议论后才知道，司机居然说这个，我晕了！”

　　网友声音：夹门该骂但不规范

　　该事件一经微博爆料便引发了众多网友的讨论。有人认为司机的情绪可以理解，@橵CHANG说：“不该罚司机啊，一直有这种乘客，特别是高峰期的时候，烦不烦啊，就是应该有人站出来说说他们。”也有人认为虽然乘客的行为存在问题，但司机不应该开口骂人，@Araignee_Tiger认为：“司机要代表地铁形象的，千错万错也不该骂人，而且还用广播骂，罪加一等。”

　　@渗透贰零壹贰更是调侃道：“应该骂，只是骂得不规范，不技巧，估计一投诉小朋友走特了。应该说，尊敬的把小脚丫放在车门之间的乘客，请注意你的爱好已经严重影响了本车的正常运行，请淡定把握节奏，珍惜生命，更要珍惜大家的事件。感谢您的配合、理解、支持和宽容。”

　　运营方：已严肃处理当事司机

　　对于该事件，地铁运营方今天表示，6月22日4号线司机人工广播用语不当情况属实，依照相关规定已对该司机进行了严肃处理，在此向大家深表歉意！运营方将进一步完善人工广播规范和人员培训。另外，提醒乘客，当列车或站台蜂鸣器响时应停止上下车，切勿冲抢车门，以免发生意外，影响运营安全。感谢网友乘客帮助我们改进工作。