物业管不了的事？报给街道！

　　代表：缪剑虹

　　来自西城广安门外街道

　　推行“微型党课”，建立流动党员之家，实行社区项目申请制度，创建五星级和谐社区，打造“六站合一”的服务中心……市十一次党代会代表、西城区委广安门外街道工委书记缪剑虹说，他和同事们给自己定的工作标准叫做“三个一切”，“一切工作都要由党建工作来引领，一切工作都要以居民的需求作为导向，一切工作都要以居民满意不满意作为标准。”

　　广外街道是西城区15个街道之一，面积5.49万平方公里，人口18.6万人，下设29个社区，现在有党员6900名。这里曾经是北京建都的肇始之地，现在则是著名的马连道商圈。“3000多家茶商怎么组织起来，这是我们一直在思考的问题。”为此，街道建立了马连道社会管理服务中心，“这里有社会工作站、工会工作站、共青团工作站、统战工作站等，把六站合在一起，为茶商提供服务。”

　　广安门外街道特别制定了一套社区项目申请制度，用来解决社区居民提出的环境、交通、教育等生活中方方面面的问题。“这些事情可能不起眼，但是对老百姓来说都是大事，社区物业因为各方面的原因没有管，或者管不了，这样事情慢慢积累的越来越多。我们就通过社区居委会把这些事报给街道，由街道投入经费来解决，而且是当年必须解决掉。”缪剑虹介绍，几年来，广外街道已经投入1000多万资金，解决了200多个涉及居民生活的各类问题。

　　采访感悟

　　基层工作看似平常，也要不断创新才能让百姓满意。

　　本报记者 李俐 J203