美华人上门服务拓商机 陪聊催乳按摩一应俱全

　　中新网7月4日电 综合美国《世界日报》报道，主动出击、上门服务寻生意，目前成为美国华人区部分行业的特点。这些生意者多为个人兼职经营，口头议价，如打游击战，为部分不便出行的华人带来便利。从善于聊天者上门陪聊、催乳师上门为产妇催乳保养、按摩师上门按摩以及有修车技术者上门为顾客解决小麻烦，一通电话就解决问题。业者表示，上门寻生意如同抢生意，经济环境压力愈来愈大，迫不得已。

　　为部分年长华人移民解决寂寞烦恼，华人区一种新兴职业“陪聊师”渐渐为人所知，有的陪聊者还在华文媒体上打广告，招揽生意。在罗兰冈可利马街上一栋老年公寓居住的方老伯表示，他因感孤独寂寞曾雇请一位中年女性陪聊者说话。该陪聊者在中国大陆曾当过大学教师，学识很渊博，在近三个多小时的陪聊间为方老伯说故事、讲各地民俗，解释医学常识，给新近失去老伴的方老伯纾解寂寞，带来快乐。按照一个小时30元的价格，方老伯大方支付了100元，对方还为方老伯打折，只收了80元。该陪聊者不愿透露详情，只表示自己是兼职，聊天只是业余活动，陪聊不陪色。

　　随着圣盖博谷华人月子中心增加，也出现了为奶水不足的产妇催乳的“催乳师”，催乳师上门服务。有的催乳师还将个人名片散发到华资职介所，寻找生意。已经做催乳师近两年的Hellen Luan在一家中医诊所做助理，业余时间从事催乳。她表示，客人中有在月子中心的产妇也有当地居家孕妇。催乳与中医按摩有区别，因为女性乳房经络有独特走向，因此普通按摩无法解决问题。帮人催奶，通常每小时收费50元。

　　也有具修车经验的“修车技师”上门为顾客解决车辆出现的小麻烦，更换发电机、煞车片、换机油、滤心网等，顾客多为在洛杉矶的中国小留学生。在华文媒体上也经常可见到这些上门修车小广告。冯师傅从事上门修车多年，每次收费包括油贴、工费加上零件费约百余元。他表示，上门修车主要靠口碑，技术好收费合理才有顾客电话约请，但有时估价不容易，一些顾客对修车质量太挑剔，上门修车诚信最重要。

　　华人区也有上门“按摩师”，有的在华文媒体广告上特意标明可到府，但明确表示“色免”，正规按摩，收费每小时30元至40元。曾在某日间老人中心从事按摩的绍先生表示，由于与部分老年人很熟悉，因此萌生预约到老人家按摩想法，也有年长者向他询问是否可以到家按摩。绍先生表示，按摩的同时也陪老人们说说话，按摩后老人们可随意躺在自家床上休息，至于费用一次结账或者几次一起结账均可。

　　无第三者在场 上门服务易生纠纷

　　上门服务虽然经营灵活，为顾客带来便利，但由于业者资质、收费、顾客挑剔等问题，往往为上门服务者带来困扰，一旦处理不当，也会导致纠纷和投诉。华人律师表示，上门服务如果发生纠纷，无第三者在场很难取证。

　　从事汽车修理的姜延静表示，他曾上门为做过汽车修理，但均是小问题，更换小零件，若解决大问题还是要到车场修理。他表示，到府修车估价是个问题，双方讲好修车价格，一旦实际修车发现问题，还要进一步议价。在修车过程中，顾客不一定全程陪伴，修车完成后，如果顾客当时不在场，事后顾客发现仍有问题，容易发生纠纷。

　　律师David Liu表示，以上门按摩服务为例，虽然按摩师表明是正规按摩，但若初次提供按摩服务者，一旦被顾客认为不理想，或者从卫生角度看起来脏兮兮，被拒绝服务，是否顾客仍要支付油贴，因为费用问题易出现纠纷。对于部分人上门计算机修理服务，如果出现检查中发现其它问题，修理时间超出双方约定时间，最后修理费用如何支付，是否有额外费用。

　　律师营志宏表示，上门服务没有正规店面，没有合约规则，如何约束服务质量。如果一旦双方发生纠纷进入司法程序，无第三者在场如何取证？这些均需上门服务者多加小心。(启铬)