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男子取款遇停电现金被吞银行称几率低于中大奖

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2012年07月19日11:41

来源：南方都市报作者：李平

卡出了钱被吞南都漫画：张建辉

　　南都讯记者李平柜员机取款，就在机器“嚓嚓嚓”地点钞之时，突然停电了，结果卡出了，钱没出。这样悲催的事情，在7月16日晚上被新莞人光先生遇到了。昨日，光先生要求银行返还属于他账户内的资金，银行称确有其事，但把钱还给光先生需要“一个过程”。

　　取款时停电等了4个钟

　　来自湖北的光先生是虎门博头一家制衣厂员工，7月16日晚上，他持农业银行储蓄卡前往某银行人民路网点取钱。“卡刚插进去一切都挺正常，输密码、输取款金额都没问题。”光先生称，就在柜员机内点钞器发出“嚓嚓嚓”的声音之时，柜员机显示器突然黑屏了，然后空调也停止了运转，“我输入的金额是1300元，结果卡出来了，但钱没有吐出来。”光先生称，他通过手机查询发现，银行结算系统已经从他卡上扣走了包括手续费在内的1304元。

　　“我不敢走开，生怕突然来电，柜员机把钱吐出来被别人拿走，最后银行不认账就麻烦了。”光先生表示，从晚上8点钟开始，他一直守到12点，“我也和银行客服保持联系，他们称没有电到了现场也不能解决，让我先走，说是监控已经记录了取款过程。”光先生最后忐忑不安离开了银行。

　　银行：简直比中500万几率还低

　　7月17日，光先生再次和银行沟通，银行称他确实有1300块钱被系统扣了，但没有拿到现金，由于是跨行取款，银行把这笔钱打进他的账户，需要一个过程。“这明明是我的钱，为什么我要回我自己的钱会那么被动，何况他们还收取了4元手续费。”

　　昨日上午，南都记者去到某银行虎门人民路网点，网点负责人称，当天晚上确实是因为停电给光先生取款带来不便，他们会尽快把这笔钱返还到光先生账户，这个过程大约需要三到五天时间，“真的太离奇了，这种事情连我在银行工作了多年的人，都从没有听说过，简直比中500万大奖的几率还低。”

　　对此，光先生仍有些委屈，“要回自己的钱，居然是银行说了算。”光先生告诉记者，银行为了弥补他的损失，网点负责人为他的手机充值了100元电话费。