“蒙牛酸奶保质期内发霉”续:蒙牛将下架同批次产品
7月19日,宁夏日报对银川消费者严女士购买的蒙牛酸奶发霉长毛的事件报道后,引起厂家重视。当天,记者见到了专程从北京赶到银川处理此事的蒙牛公司品牌管理系统的刘经理,她表示,接到消费者投诉后,公司驻银川的孟经理与消费者第一时间进行了沟通和协商,并将消费者购买的酸奶批次上报至总部进行流程追踪。
刘经理向记者出示了国家农业部质量监督检验测试中心对该批次牛奶的检验报告,以及蒙牛公司质管中心实验室成品出库检验报告单,两个检验报告的结果都证明该批次酸奶为合格产品。那么,究竟是什么原因导致酸奶在保质期内发霉长毛?刘经理说,这是酸奶在运输中出的问题,由于冷藏柜的温度不均匀,致使个别酸奶变质,但不论什么原因,它都是蒙牛公司的产品,公司有责任积极处理此事,也感谢媒体的监督。公司将派工作人员到银川的大小超市对该批次产品进行彻查并下架处理,同时向消费者当面致歉并沟通赔偿事宜。(记者 张涛)
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