台风期间停运 港铁应急遭批
南都讯 记者康殷 发自香港 本次台风造成大树压毁港铁供电系统,导致地铁服务中断,数百名乘客滞留车厢。但港铁的应急安排引来非议,在大埔地铁站,有港铁职员安排乘客免费搭的士返家,而在滞留人数最多的大围站,乘客未获分文赔偿。乘客指责港铁赔偿准则不公。
据悉,东铁23日晚12时停驶时,数百名乘客通宵滞留大围站、大埔墟站,不少乘客坐在大堂休息,也有乘客选择留在车厢过夜。至清晨约5时半,东铁有限度恢复服务疏导乘客,大埔站有港铁职员安排乘客乘客搭免费的士返家,沙田站则有乘客声称获赔200元的士费回家。而受影响人数最多的大围站,乘客未获分文赔偿。
有市民认为,港铁赔偿乘客车资的做法错误,应该劝乘客继续留在车站较为安全。也有市民表示,港铁要有统一的指引,如果赔款,应赔所有受影响的乘客。立法会交通事务委员会主席郑家富认为,港铁让乘客坐的士回家不合理,港铁应该有自己的车队,方便应急;同时港铁可考虑兴建屏障,分隔电缆与大树,以防下次风暴导致电力故障。面对乘客指责,港铁车务营运总管刘天成昨日出席电台节目时表示港铁将作出检讨,包括信息发布及车站内安排。
刘天成表示,日后遇到类似突发事件,车站职员除了提供饮用水,还可考虑提供干粮,希望日后会有更好安排。
运输及房屋局长张炳良则指政府非常关心乘客滞留,会要求港铁3日内提交报告。张炳良称,港铁做法在安全上并无不妥,但政府听到乘客意见,如物资提供上是否有改善空间,运输署下周会约见港铁管理层,检讨今次事故并商讨改善善后安排。
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