北京特大暴雨灾害 太平人寿已确认并理赔两客户
截至7月26日,太平人寿已确认有两名客户在 “7.21”中遇难。其中一例理赔已结束,全额给付3.2万元。另一例理赔已在进行中,预计赔付金额1.5万元。
据了解,太平人寿早在7月23日即确认第一位遇难客户。被保险人为河南籍,是名未满5周岁的儿童。因涉及被保险人家长目前的时间安排,理赔将稍后完成。太平人寿正在为其家长提供协助。
第二名太平人寿客户为女性,27岁,于21日晚10时左右在暴雨中遇险身故。7月26日上午11时,太平人寿北京分公司接到报案,理赔人员立即开展调查,核实事故情况后,仅5小时,便全额理赔3.2万元。
据了解,灾害发生后,太平人寿立即启动应急处理程序,进行客户排查,确认客户安全。并启动应急预案,开通24小时理赔服务专线,一旦发现客户出险,将第一时间上门服务,将优先办理理赔。
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