微软力推Outlook电邮服务 Hotmail将成历史

　　中广网北京8月2日消息 据经济之声《天下公司》报道，继MSN空间关闭之后，微软公司的Hotmail品牌电子邮箱也要跟全球网友说再见了。微软已经升级十几年不变的电邮服务，正式推出Outlook.com电子邮箱。微软公关公司的工作人员介绍，用户可以选择用现有的Hotmail账号登录新邮件服务，也可以直接申请账号。

　　从界面来看，outlook电邮服务整合了Facebook、谷歌、Twitter和LinkedIn等社交网站的元素，通讯录能导入谷歌邮箱Gmail.com和Facebook等的联系人，用户可以在打开邮件的同时看到社交网站最新的好友状态更新和网帖。这项服务在中国的合作伙伴，已经有微博、优酷和豆瓣等。

　　“Outlook”操作系统总经理布赖恩·霍尔表示，Outlook电子邮箱也适用于个人电脑以外的一系列硬件设备，在 Windows Phone、iPhone、Android 等设备上都能使用，尤其适用于平板电脑。据了解，微软公司还计划用Skype增强Outlook.com的功能，为用户提供类似 “Google Talk”的互联网电话服务，试图将邮箱打造成一个综合网络服务的平台。不过有用户表示，对这项新的电邮服务持谨慎的乐观态度。

　　用户：最明显的一个体验就是邮箱的登录非常慢，而且功能非常少，本地化和用户体验比较差。因为在前期的时候大家对他失望太多了，而且微软频繁的更换自己的名称，肯定会影响大家的体验和对这个产品的忠诚度。Hotmail是依托微软，拥有一个庞大的用户群，希望能看到一些可喜的变化。

　　Outlook.com的上线，意味着Hotmail将退出历史舞台。创办于1995年的Hotmail.com，是世界上最早推出用户免费使用，以广告收入支撑的互联网电邮服务之一。1997年底，微软宣布以4亿美元的巨资收购Hotmail.com，打造了微软首个在线邮件服务，之后跟微软的其他服务合并，成为MSN和Windows Live的组成部分。在国内，MSN的用户体验和发展状况也并不乐观，MSN(中国)总经理刘振宇表示，其中的原因非常复杂。

　　刘振宇：很多用户都在反映掉线问题，对于我来讲，我们能够保证服务的等级、服务的质量非常高，我能保证自己的网络很稳定。但你知道中国网络环境其实非常复杂，有不同的运营商，运营商和运营商之间还有一些跨网稳定性的问题。这些问题我们努力在克服，希望通过沟通，能够把网络质量提高，保证网络质量、网络稳定性非常好。

　　在近年来移动设备和社交媒体正在改变企业和家庭通讯方式的大环境下，微软几乎没有对Hotmail邮箱服务进行过更新，很快受到Gmail的威胁。根据美国市场研究机构的最新数据，截至今年6月，Hotmail依然拥有3.24亿用户，占据全球市场的36%，而谷歌2004年推出的Gmail，市场份额迅速达到了31%。但在飞象网CEO项立刚看来,微软的本意不是和Gmail竞争，应该是要强化自身的office产品。

　　项立刚：我倒是觉得他本意不是和Gmail竞争，是要提升他的Outlook的能力，让他的产品变得更加强大，不管是Gmail还是Hotmail都是赚不了钱或者只能赚很少的钱，但是他卖产品卖OFFICE还是挣很多钱的，他要把这样的产品给强化起来。