本报讯(记者 杨德合)姐姐牙齿不好,刘先生向生活在鄂尔多斯的姐姐极力推荐到第四军医大学口腔医院,但没想到的是,治疗过程中,“本来要处理掉一颗坏牙,却误把一颗好牙给磨掉了。”
事件
从外地来治牙,好牙被误磨
昨日,刘先生向记者介绍了事情的经过。其在内蒙古鄂尔多斯市的姐姐今年40岁,但满口已经没有几颗好牙,刘先生跟姐姐说去大医院治疗。8月9日,他为姐姐挂到了第四军医大学口腔医院修复科孙医生的号,经过孙医生的诊断,刘先生姐姐口内多颗牙齿需要处理,并开具了详细的医嘱,移交到该院牙体科处理。
刘先生介绍,在牙体科,该科室宋医生为姐姐进行处理。“之后,姐姐多次跟我说她的一颗好牙被大夫锯掉了,我还不信。”但经过交涉,孙医生告诉他,在移交姐姐刘女士诊断到牙体科时,他开具的医嘱可能写错了。“这句话让我一下子全身冰凉,把姐姐从鄂尔多斯接到西安来看牙,却把姐姐的好牙给磨掉了。”刘先生说,他赶紧拿出姐姐刚进医院时拍的X光片,上面显示与姐姐术后的情况一对比,确实是一颗好牙没有了。
患者
“一颗好牙没了,心里很难受”
昨日下午,记者在第四军医大学口腔医院,刘先生拿着姐姐的X光片向记者介绍,刘女士的下牙从门牙数起向右的第四颗牙是好牙,但却被锯掉了,记者看到X光片上,刘先生所讲述的第四颗牙确实较为完整,而第五颗则残缺较为严重,“本来应该是处理第五颗的。”
事发后,刘先生找到当事孙医生和宋医生,孙医生明确表示弄错了,“他说是他开的单子上写错了。但当找到宋医生时,他的态度不太好,说医生的单子上写着,他只是照做。”刘先生说,医生的这种说法太伤人心,一点都对患者不负责任,“他在处理前应该向主治医生或者患者进行核对。”
刘女士表示:“我现在就剩下四五颗好牙了,现在来治牙,又没了一颗,心里很难受。”
医生
“不知道咋就写成了第四颗”
昨日下午,记者与刘先生一起见到了孙医生和宋医生,对于这件事,孙医生明确表示,确实是他开单子时出现了问题,“不知道怎么就写成第四颗了。”孙医生表示,虽然好牙被锯掉,但还可以补救,“可以进行修补,所产生费用可以部分减免。”
对此,宋医生表示,从修复科转下来的病人几乎都是要镶牙的病人,很多都已经制定了方案,“有些镶牙方案中,部分好牙是要进行处理的。”所以他并没有进一步进行核实。
对此,牙体科一位田姓主任接待了刘先生,田主任也表示,不同的镶牙方案可能要动到不同的牙齿,有时候好牙也需要做处理后担任受力责任,但田主任认真听取了刘先生的反映及诉求,表示会慎重考虑并及时向医院反映,解决此事。
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