一周围观：东航航班甩客起飞 屈臣氏坚称被诽谤(组图)

　　编者按：中国互联网流行一个关键词叫“围观”。所谓围观并非袖手旁观，亦非简单关注，而是从观察者的角度进行审视，让所有不合常理之现象在围观下无所遁形中新网财经中心发起的“公司围观”便旨在此。通过媒体、网民和专家的力量，持续围观各行各业的公司百态，求证企业发展中的各种质疑，力求从围观反映公司实质，给关联方、利益方和责任方以本源真貌。

　　中新网8月18日电 财经频道综合报道，东航机长甩客飞行、茅台申请“国酒”撩拔行业神经、屈臣氏对面膜致死事件坚称诽谤、如家二季度净利猛降七成凸显经济型酒店隐忧、同仁堂官网曝光65冒牌公司但仍被指消极打假。不少知名企业竞相登上舆论的风口浪尖。一周围观邀您回顾公司风云。

　　8月17日 《北京日报》：飞机晚点赔偿少乘客拒登机 东航机长甩客先飞了

　　15日中午1时，经过17个小时的等待，李圣明和两位同事再次将行李放上江北机场托运传输带后，终于坐上了飞往北京的国航CA1432次航班。原本，他们应乘坐东航MU8086次航班，14日晚上就能抵达北京。李圣明说：“坐了这么多年的飞机，我还是第一次遇到飞机甩客的。”

　　14日晚7时55分，李圣明要搭乘的东航MU8086次航班已到了起飞时间，可这班机的115位乘客还呆在重庆江北机场的候机厅等候。“看样子又要误点了。”李圣明心想。晚上8时，他听到机场地勤员的通知，飞机前站晚点还未从北京南苑机场起飞。晚上9时20分，飞机终于从北京南苑机场起飞了，预计晚上11时30分到达重庆。

　　李圣明回忆，当晚10时左右，他们再次得到江北机场地勤员通知，因飞机晚点，南苑机场方面对每位乘客提供100元交通补偿。有些乘客对此并不满意，因为按这种情况，他们到达北京南苑机场肯定是凌晨两点以后了，100元根本不够打车。随后，包括李圣明在内的很多乘客便就赔偿问题和地勤人员交涉，希望东航负责人能到现场解决。

　　15日零时左右，李圣明和同机的一位贾先生听到机场广播，通知MU8086次航班的乘客到B06号登机口登机。不过，因为现场太吵，有的乘客似乎并没有听到广播，还在与地勤人员沟通。零时30分，乘客们依然未得到联合航空公司的解释和答复。这半小时内，有24名乘客放弃赔偿登机，剩下的91人则继续和地勤人员交涉。

　　这时，有地勤人员说：“MU8086次航班的机长要求马上起飞，没有登机的乘客不管了。”透过玻璃门，未登机的乘客看到登机口与飞机之间的渡桥被收了起来，飞机上还卸下了一些行李。顿时，大家慌了起来，要求地勤人员放下渡桥让他们登机。但是，经过地勤人员与MU8086次航班机长沟通后得到的回复是：该航班机长拒绝剩下的乘客登机。“最终，飞机载着24名乘客飞走了。”李圣明说。后来经机场客服部证实，该航班离港确切时间为15日凌晨1时30分。

　　东方航空公司在重庆江北机场售票柜台的工作人员介绍，由于MU8086次航班确实是联合航空公司运营，东航对这类事务无权管理和干涉。随后，重庆江北机场客服中心相关负责人也证实了此事。

　　重庆学苑律师事务所夏天律师说，乘客与航空公司的关系属于合同关系。如果航空公司由于天气、空中交通管制、突发安全事件等不可抗因素导致合同不能及时履行，则可以免责。如果是因航空公司自身原因，如飞机故障等，则需承担相应赔偿责任。

　　8月16日 《中华工商时报》：茅台申请“国酒”撩拔白酒行业脆弱神经

　　贵州茅台近日申请“国酒茅台”商标初审通过后，遭到了山西汾酒、五粮液、河南杜康等多家白酒企业的强烈反对，并群起而攻之。

　　茅台一直以来被许多人视为“国酒”。茅台也一直用“国酒”的概念宣传自己，在茅台酒的防伪标签、外包装、瓶盖上都印有“国酒茅台”的字样。但不为人知的是，“国酒茅台”的商标并没有得到国家商标局的核定注册，也不受《商标法》的保护。

　　实际上，白酒行业对“国”字号皆有偏好。国窖1573就不用说了，西凤今年提出了“国典凤香”的商标注册申请，仍在受理查询期；今年6月，五粮液推出了高端白酒品牌国五液。目前打着“国”字号的白酒品牌不下二三十个。

　　早在2010年7月，国家工商总局商标局就出台了含“中国”及首字为“国”字商标的审查审理标准，其中明确指出，对“国＋商标指定商品名称”作为商标申请，或者商标中含有“国＋商标指定商品名称”的，“构成夸大宣传并带有欺骗性”、“缺乏显著特征”和“具有不良影响”的，可不予以审批。

　　对于这一次“国酒茅台”商标事件，中国政法大学副教授吴法天在其微博上指出，茅台至少违反了4项法律法规《广告法》、《商标法》、《反不正当竞争法》及《含“中国”及首字为“国”字商标的审查审理标准》等4项法律法规中的相关规定，其中，《含“中国”及首字为“国”字商标的审查审理标准》明确规定，对“国+商标指定商品名称”作为商标申请，或者商标中含有“国+商标指定商品名称”的，以其“构成夸大宣传并带有欺骗性”、“缺乏显著特征”和“具有不良影响”为由，予以驳回。

　　茅台如此执拗的坚持，其背后有着巨大的利益驱动。“目前白酒市场最主要的蛋糕，都集中在高端白酒领域，这一市场因为价格高、利润大、销量多，近年来成为众多酒企追逐的对象。一旦茅台"国酒"商标黄袍加身，就可以通过排他性的注册，把公众的认可变成法律上的认定，这对其他想做"国字号"的白酒企业而言，无疑是设置了障碍。”CBCT志起未来营销咨询集团董事长李志起说。

　　有业内人士指出，国家需要一种良性的符合规律的市场进退机制，而非一味遏制“国”字号商标的注册申请。对商标及其具体品牌的管理，显然不应纠结于具体的某个产品，而是要围绕商标的申请注册建立起完善的市场准入和退出机制，以确保社会资源的有效利用。


　　一则“女士疑因敷面膜致死”的消息，引发了广泛关注。据死者家属称，死者生前使用屈臣氏一款美白面膜后全身发红嘴唇发紫，最终死亡。日前，屈臣氏已将该款面膜在全国范围暂时下架。

　　但屈臣氏中国13日再发声明称，目前没有任何证据证明该事故与屈臣氏的面膜产品有任何关系。屈臣氏还表示，对于恶意诽谤、散布谣言的机构或个人，将保留法律诉讼的权利。

　　屈臣氏中国工作人员表示如该事件有进展会联系记者，但截至截稿前，记者尚未收到任何来自屈臣氏的回复。


　　日前，在美上市的三大经济型酒店集团如家、7天、汉庭同日发布第二季度财报。汉庭酒店(以下简称“汉庭”)净利润超7000万元，同比上升68.5%；7天净利润5560万元，同比减少50万元。而如家快捷(简称“如家”)尽管营收上升60.2%，净利润却同比下降超70%，为3640万元。

　　有行业分析师认为，经济型酒店成本上升和经济下滑等困扰行业的问题仍未得到缓解。

　　对如家二季度净利润下降70%，如家CEO孙坚解释：一方面是受到收购莫泰而产生的整合和收购贷款利息支出以及经济环境的影响；另外三线以下城市新店比重增大，使非成熟酒店的利润稀释加大；第三个方面是人力等经营成本的上升。

　　而在华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱看来，如家净利的下滑更准确地说是因为其模式。他接受羊城晚报记者采访时指出，如家营收上升60.2%、利润下降超七成的原因与其特许经营比例低的结构有关。如家共有1580家店，包括733家租赁经营店和847家特许经营店。

　　成本压力下，赵焕焱注意到，如家也意识到自己的问题所在，“其正在筹建的247家签约店中，包括了172家特许经营店。”


　　据中国之声报道，北京同仁堂在官方网站日前曝光了65个冒牌公司，但却被指消极打假。日前，北京同仁堂在官网上公布了2010年9月2日至2012年8月3日期间，盗用同仁堂名义进行宣传和销售假冒产品的65个公司以及产品的一些信息，并发出严正声明

　　声明中，“百年老字号同仁堂”以及“北京同仁堂护肤研究院”等都被指为假冒伪劣公司，其所生产的“同仁堂鼻炎方”、“同仁堂医圣美白祛斑膏”、“同仁清肺胶囊”等多种产品，也是盗用同仁堂字号生产的假冒伪劣产品。北京同仁堂还在声明的最下方强调，同仁堂对这些产品质量以及售后服务不承担任何责任，并提醒消费者务必谨慎购买。同仁堂还声称保留追究其法律责任的权利。

　　北京同仁堂工作人员向媒体透露，北京同仁堂一直在进行相关打假措施，但是对于这么多侵权的企业他们也觉得无能为力，只能跟工商局进行反映，并在北京工商局备了案。

　　不过，目前北京同仁堂仅发表了一个声明而未采取实际行动诉诸法律，为此也被业界称为消极打假。有律师表示，像同仁堂这样被盗用名义销售假冒产品的公司太多了，很多企业在打假时，一般都会采取消极和被动的态度，因为举证既费时、费力又费钱，而且往往收效甚微，也存在一定的风险。