上周,京东商城、苏宁易购掀起的电子商务价格战吸引了无数网民的眼球。很多网民上班后做的第一件事,就是打开电脑,登录网站进行采购。甚至有人戏称,就连街边的老太太,都要拽着会上网的孙子,去网上比比谁家的价格更便宜。而本周,电商价格战并没有偃旗息鼓的迹象。今晨,京东商场首批信息情报员即将进驻苏宁电器北京联想桥店,仿佛也预示着电商间愈加白热化的竞争,已经进入了贴身肉搏的程度。【京东苏宁火拼升级 京东“价格情报员”今将进店查价】
中广网北京8月20日消息 据中国之声《央广新闻》报道,京东商城、苏宁易购掀起的电子商务价格战愈演愈烈,中国之声特约观察员姜平对此发表独家看法。
姜平: 我最近正好在更新我车子上的一些配件,所以就在淘宝上找了一些网店,后来在选中了一个骑行店,定了一些货品。这个店虽然看着不起眼,但是它的提供的一些服务给我留下很深刻的印象:由于我里头订的配件不搭配,我刚发完单他就给我打电话说,您定这个货品可能不搭,是不是有问题,你最好确认一下,后来我发现真的有问题,赶紧做出调整。第三天,我就收到这个货品。
其实我想说的是什么?有时候,货品的价格只是一方面,但是它提供的购物体验是否让你感到很舒服是另外一方面的事情。现在京东、苏宁、国美之间的大战,“价格”是大家关注的点,但是有时候,需要有一定的约定或者规则。比如美国也有价格战,但是他们之间有一个约定,就是每周末才会有价格战,而且这个价格战只在线下进行,线上只针对线上。也就是说,有一些优惠信息你是到实体店购买的话,这些信息只能在实体店内实现;如果通过网上购买的话,这些优惠信息只兑现于网上订货的客户,这就避免线上沿下混战。
这次京东、苏宁、国美的大战感觉有点乱了规矩,一个没有实体店的网络大商家,和拥有全国性连锁实体店的两位家电大佬叫起了板,如果套用某些专业人士的话,他叫做破坏性入侵,也就是说反正我这块不如你,份额不如你大,就算全部赔本我也不怕,可是这样的话,确实苦了那些实体店,毕竟那些场租、店铺租金等成本都需要来承担,所以还是挺不容易的。
现在的感觉,不但乱了规矩,而且还有一些玩噱头的嫌疑。首先是交易量,各方面的说法是,也就10%到30%的交易量,还有一些降价幅度,可能大家也能感觉出来,虚虚实实雾里看花,包括五千多价格情报员,到底有没有这么多人,包括他们怎么来进行价格监督,也是我们所关心的。当然我们还是希望通过这次价格大战,消费者能够冷静一些,商家也能够冷静一些,毕竟我们买的不仅仅是商品。
评论员简介 姜平 中国国际广播电台资深记者。2008年汶川地震,以国际台前方记者和日本放送协会(NHK)《早间新闻》特约记者的双重身份,全程跟踪采访日本国际医疗队在华救援活动。
2011年日本大地震期间,正式成为“中国之声”特约观察员。
曾从事日语翻译和播音工作十余年,译著有资生堂名誉会长福原义春的自传《我的多轨人生》。
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