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漫画/王启峰
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昨日上午8时30分,西安城北一建材家居批发市场陶瓷精品区内突然发生的一幕,让很多商户瞠目结舌:一家商户的四名员工,从百米开外的两个不同方向,跪行至陶瓷店门口。该商户负责人表示,想通过这种方式“让员工得到内心升华”。
目击群众:这种惩罚很荒唐,难以接受
昨日上午11时,记者来到了该建材家居城陶瓷精品区。提起刚发生的事,几名在场商户气愤地说:“怎么能让员工做这么有伤人格和尊严的事!”
目击者牛女士说,昨日上午8时30分,她途经此处看到一名女员工从精品区门口,由东向西跪行至森尼陶瓷专卖店门口。与此同时还有两名男员工在紧挨这家专卖店西侧的水泥路上,由南向北跪行。在跪行过程中,站在这家专卖店门口的几十名员工,有很多女孩在哭泣。其他员工过来扶这几名跪行员工,但没一人起来。在两名男员工跪行到一半时,又有另一名男员工加入跪行队伍中。这四名员工一直跪行到森尼陶瓷门口才起来,跪行距离超过100米。
对于这样的情形,该精品区的很多商户都表示不解。其中一家专卖店姓王的负责人说,“所谓‘上跪苍天,下跪父母’,自古以来中国人都将下跪看成是一种大礼。针对未完成业绩或任务的员工,处罚措施有很多种,无论如何也不能让员工下跪啊,这样太荒唐、太过分了!”
一位姓李的商户也表示,今年市场行情的确不行,但绝不是通过这种方式就能将业绩冲上去的。作为单位负责人,更多地应该从策划、激励方面着手,而不应该采取这样的方式。
员工态度:面对记者选择集体沉默
昨日中午记者在该公司的员工宣传栏上,看到贴有一张张按有红手印的宣言书、决心书。很多员工在决心书上,对目标任务未完成给出各种宣誓。但问及昨日员工跪行一事,该公司员工选择了集体沉默。
对话专卖店负责人
“通过这种方式让员工得到内心升华”
为何要跪行?
是为了让员工的内心得到升华
昨日中午12时,森尼陶瓷西安营销中心、陕西顺捷装饰工程有限公司总经理张厚龙介绍,根据公司下达的任务指标,整个公司任务已完成,但有几个员工未完成业绩。跪行事件是员工对自己承诺的兑现,也是他们对员工进行培训的一种体验方式。他说:“通过跪行方式可以让员工在心灵上得到一种升华,从而在内心上获得更大的能量。而且跪行都是员工自愿的。本来自己也是要跪行的,因为员工出了问题和老板是息息相关的。但因为来了客户,所以自己没能跪成。”
为何有人在哭?
那是他们感动得在哭
记者问,为何在这些员工跪行过程中,公司一些员工在哭泣?张厚龙说,那是他们感动得在哭。
记者又问用这样的方式体罚未完成业务的员工,有无考虑到道德层面?是否还会继续实行?
张厚龙称,在外人看来,这种事情的确很伤面子,但如果能把面子丢掉的话,员工一定可以变得强大。他知道这样的活动会引起一些误解,但他认为他的做法是正确的。他称,这种体验在一个企业里只会搞一次,因为这种升华人生只需要经历一次就够了。
有没有考虑其他方式?
总经理称自己也有跪行经历
记者提出:未完成任务的员工奖罚措施其实很多,为何要选择这种跪行的方式呢?
张厚龙介绍,这种跪行的培训方式是从西安一家培训机构里学到的。西安有14家企业联合在这所培训机构里进行培训体验,他们公司是其中一家。在培训过程中,他自己也有跪行的经历,而且是从一楼跪行到六楼,的确感觉从心灵上得到了升华,所以便把这种方式带到了员工培训中。
市场方表态
这种做法肯定是错误的
针对森尼陶瓷让未完成任务的员工跪行一事,昨日下午2时,建材市场一位负责人向记者表示,该市场主要监管企业在销售过程中的服务质量,之前从未遇见过这样的事情,所以也没有相关的监管措施,但这家陶瓷店让员工跪行的做法肯定是错误的。
昨日下午5时,建材家居市场相关负责人给记者打来电话称,目前已对森尼陶瓷负责人进行批评教育,并令其写出保证书,确保类似事件不再发生。同时,要求该公司负责人召集所有员工,针对此事当面道歉。
律师说法
这种做法违背社会公序良俗
陕西众邦律师事务所李小东律师认为,这种训练的科学性和合理性都值得怀疑。不管其真正效果如何,但它至少违背了社会的公序良俗,在一定程度上侵犯了劳动法规定的劳动者享有平等的接受职业技能或其他培训的合法权益。对员工身心健康的负面影响可能会持续相当长时间。本报记者陈思存 实习生 廖晔东
小编说话
企业文化 请多些人性化
企业用人并按照自己的企业文化对员工进行培训,本无可厚非,可是如果以企业文化或集体利益的名义冒犯个人的尊严,那么任何人难免被羞辱的遭遇。如果这是个人承诺的自罚方式,那么只能说明:为了生存,在这个集体的个人,甚至不惜放弃尊严和人格,只能说现实太残酷了。
不尊重个人、没有道德感的集体是可怕的。企业文化,请多些人性化,少些激烈的功利主义。因为企业只有尊重社会每位公民,包括自己的员工,才能被社会认可。
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