[湖北]随州开展出租车从业人继续教育培训活动

　　为切实加强出租汽车行业管理，提升出租汽车客运服务水平，近期，随州市城运处开展了出租汽车从业人员继续教育培训活动。

　　此次分批集中教育培训活动，旨在提高出租汽车从业人员的服务意识，进一步规范出租汽车经营行为。在培训教育过程中，针对目前城区出租汽车经营中存在的问题，特别是在行评过程中市民、网民等反映少数出租汽车去新火车站经营不打表、拒载等较为突出的问题，要求有违规经营行为的从业人员认真反省、真心整改，自觉做到守法经营、诚信服务，培树良好的出租汽车窗口形象；同时组织出租汽车从业人员系统学习了《湖北省出租汽车客运管理办法》、《湖北省出租汽车客运服务规范》等相关法律法规、职业道德、服务技能等知识，为确保培训效果，对参加培训的出租汽车从业人员统一进行了考试。

　　随州市城运处将继续加强从业人员培训教育活动，积极引导出租汽车从业人员规范经营，文明服务，减少乘客投诉，提升服务质量，努力为广大市民营造一个和谐、安全、舒心的出租汽车出行环境。 (来源：湖北省交通运输厅)