美容院人间蒸发 客户数百万集资款打水漂
本报记者 郭天力 刘涛实 习 生 王营
“我们要开新店,你来我们这投点资吧,我们能给20%以上的年息!”“我们要研制新产品,投点资吧,年息25%!”长期以来,在石家庄“诗兰百丽”美容院,美容师们不断向顾客推销集资产品。五年来,李女士陆陆续续投入了321万元,不仅将全部积蓄投了进去,还借款百万之巨。但在8月16日,她和众多做美容的朋友发现,石家庄的七八个诗兰百丽美容院全部关门,所有店面工作人员的手机全部无法接通。她们赶紧上网一查,发现不仅石家庄,保定、沈阳、哈尔滨等地的诗兰百丽也已人去楼空。
美容院主业不是美容而是变着法让顾客集资
李女士今年46岁,自上世纪90年代开始,就开始光顾美容院。“那时候我去的诗兰百丽美容院在现在的益友百货里头,当时那个商场还叫珠璧城。”李女士回忆,在这期间,美容院经营的还比较正规,美容就是美容,没有别的乱七八糟的项目。
到了2007年,诗兰百丽美容院开始扩张。“说美容院总部在北京,石家庄的是分支机构。”李女士介绍说,也就是从店面扩张开始,诗兰百丽的美容师们不断向其介绍集资项目。“她们说美容市场越来越大,现在的店面已经满足不了顾客,所以要进一步扩张店面。要建新店,但是老板资金不够。她们说,我是老顾客,可以投钱,给很高的利息。”李女士说,此后,她将集资款多次打入诗兰百丽工作人员的账户。
李女士说,她们承诺的高利息,每个月都给,但始终不打进她的账户。“只要我一向她们要利息,她们就让我把利息再投进去,可以获得更高回报。”李女士说,因为长期在诗兰百丽做美容,所以跟那里的美容师们亲如姐妹。既然对方提出来,而自己并不着急花,“我一次又一次地答应了她们。”
李女士的丈夫长期出差,她掌管了家中财政大权。“美容师们也不让我把投钱的事儿给家里说,说将来挣了钱,给他们一个惊喜。我觉得也是,反正,都这么熟的关系,再说,诗兰百丽给人的感觉,的确是在扩张店面。”
开新店、研发新品,都成为诗兰百丽的集资名目。甚至还有的店面宣称,诗兰百丽正在谋划上市,现在集资,相当于原始股,将来股票上市,本金打着滚地翻。
李女士说,今年4月2日,美容师们再次撺掇她交钱集资。她很犯愁,因为她把家中所有的钱都放到诗兰百丽的雇员手中了。“你可以借。美容师们毫不迟疑地建议我,这么好的投资机会,为什么要错过呢?现在想来,当时已经被洗脑了。我东挪西借,又借了112万元。我把这么多钱,再次投了进去。她们承诺每个月给我2.8万的利息。但是此后的四个月里,我一分钱利息也没拿到,因为她们说,继续投进去吧,挣的钱会更多。我信了。”
这5年间,包括利息,李女士陆陆续续投入了321万元,拿到了一堆各种名目的卡片,特权卡、股东卡、龙卡等等。“有了这些卡,可以在美容院免费做美容。”
最后一次集资是8月10日前后。当美容师提出集资项目时,李女士近乎哀求:“我已经没钱了。”她得到的回答是:“没有关系,透支信用卡也可以。”就这样,李女士用中国工商银行信用卡再次刷给了美容师5万元。
美容院全方位包装让顾客深信不疑
到底是什么原因,让李女士甘当美容师们的提款机呢?
李女士说,诗兰百丽的确在开新店,制造了诗兰百丽急速扩张的外在形象,让人感觉这家美容机构的确很有实力。这也是让她和其他很多姐妹深信不疑的主要原因。
除了诗兰百丽的品牌信任外,李女士更对店员信任。李女士说,这些年,因为她长期在诗兰百丽做美容,已经和那里的多个店员关系非常好。“我一直将她们当作我的姐妹看待,而她们也对我非常好,小嘴比我的亲闺女都甜。”李女士说,只要一进入美容院,别人还得排队等着,而她不仅从来不用排队,美容师们对她也是照顾有加,服务非常到位。
除了服务特别周到,李女士说,美容师们都向其敞开心扉,讲述自己的家庭琐事,听从李女士的建议,让李女士觉得,她是她们值得信任的人。而李女士对美容师们也是非常信任,她的家庭情况,甚至个人隐私,也都对美容师们和盘托出。
逢年过节,李女士会准时收到美容院从实物到电话、短信的各种问候。“有时候她们送的一点水果,一块生日蛋糕,都让人感觉自己是受重视的。”
“在美容院,和美容师在一起,我觉得非常幸福。”采访中,李女士多次提及。在这里,她知道她享受的这些贴心的美容服务都是自己巨额的集资款换来,而店员们对她的赞美和恭维,让她如沐春风。
而另一位诗兰百丽的顾客张女士也说,美容师们不仅能看出顾客容貌上的问题,也能深入顾客的内心。在得知她为儿子的对象问题发愁后,一位面容姣好的美容师甚至主动说:“我给您当儿媳妇儿吧。”虽然张女士并不看好她,但对她们的热情所感动。所以,当有一次美容师给其提出交一万集资费可以获得一年美容服务时,张女士毫不犹豫地答应了。
也有人对诗兰百丽美容师们的忽悠心存警惕。8月6日,百度网友“yanruliu”在百度“诗兰百丽吧”发帖说,这里的美容环境并不好,想放松一下都不行。“耳朵根都不能清净,一味的让你投钱,烦死了,姐妹们,不要上当,她说她的,你要头脑保持清醒哦!”
但此时的提醒为时已晚,不少人在这个陷阱中越陷越深,以至于难以自拔。
所有店面集体蒸发 受骗顾客血泪控诉
8月中旬,又到了该下发利息的时间,李女士再一次向美容师提出,现在生活困难,想提出点钱来应应急。这次,她得到的仍然是,现在美容院正在研制新产品……她已经听不进去了。"快把钱给我吧。"她哀求着。
8月15日晚上,诗兰百丽的店长康某等三人来到李女士家,还带着水果、新衣服等礼品。"看到礼品,我还对她们心生希望,觉得不至于说不给钱。他们提出,要看当初借款的欠条,我就先拿出了最近的那个112万的欠条。刚拿出来,她们三人中有一人忽然说肚子疼,让我去烧点热水。我便起身去烧水。烧完水回来,稍作寒暄,他们说钱肯定会给,然后便走了。"但让李女士惊讶的是,回来后她翻检票据,那张112万的欠条已不翼而飞。"当时我的心噗噗跳得厉害。不过,就算他们拿走了欠条,我这里还有转账证明足以证明我给她打过款。"李女士说。
8月16日,李女士给诗兰百丽振头店的多位员工打电话,均无法接通。美容中认识的多个朋友,也给其打来电话说,怎么店员们的手机都打不通了?"她们前一晚上给我们打电话说要去培训,培训时间不定,但是承诺店里仍有工作人员,但实际上却是所有店面全都大门紧闭。"多位受骗者称。
诗兰百丽当初给她们发放的宣传材料上,写着北京总部电话。她们赶紧给这个号码打电话,但得到的却是北京那边的一顿咆哮:"这是私人电话,根本不是什么诗兰百丽。我今天已经接了一堆电话了,你们要是再打,我去派出所报警!"
不仅振头店无法联系,诗兰百丽在石家庄的七八家店面,都在这一天集体关门。8月20日,记者在振头店看到,这个曾经给李女士带来无限满足感和优越感的店面,已经卷起了卷闸门,上面写满了集资受害者对诗兰百丽的血泪控诉。
"原来8月15日晚上,她们是过来销毁证据的。"李女士说。记者了解到,不仅石家庄诗兰百丽的店员集体蒸发,还有保定、沈阳、哈尔滨等多个城市的诗兰百丽店面也都在同一天关门,受骗者数量众多,金额少则数万,多则数百万。
目前,警方已介入调查。
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