南京专家:电商价格大战不过是历史重演
中新网南京8月21日电(孙莹)21日,硝烟弥漫的京东、苏宁、国美的电商价格大战已经持续了将近一个星期商家在微博上口水征战、消费者围观比价、媒体也在追随关注。虽然挂着“低价”倒不一定真能让消费者买到“低价”,电子商务平台上的竞争还是乐忠于围绕“价格”展开。专家表示,今日的电商大战不过是历史的翻版重演,良性而持久的电子商务平台竞争还应关注在“物流运输、消费者服务和定制商品”等方面上。
14日上午,京东CEO刘强东在微博上向苏宁和国美挑起价格宣战,苏宁易购的执行副总裁李斌和国美副总裁何阳青就分别于14日下午和晚上表明态度,要调低价格积极应战,在这之后,消费者围观比价、淘宝“一淘”坐山观虎斗、媒体激烈讨论的场面也同样精彩。但一直到21日为止,不少媒体认为,在这场看似激烈的价格大战中,消费者其实并没有得到真正的实惠。
“从15日开始,我就一直关注着京东上的商品价格,但是很失望,我想要买的东西不是找不到,就是暂时缺货。而且,这场价格战似乎并没有他们宣称的那么精彩,京东的强项是电脑及其配件,苏宁和国美的优势是大家电,三家在备货的产品类型比重上就有很大差别,很多时候就根本比不了价格”,某电商网站的银牌用户谢子玉说。
无论消费者是不是真正能得到价格上的实惠,电子商务平台围绕“价格”的征战都未消停过,当前电商大战的场景仿佛似曾相识。
2002年,网上书店当当、卓越(现在的卓越亚马逊)、贝塔斯曼展开激烈价格战争;2010年,当当、卓越、京东三家网上书店也如火如荼地开起了价格大战。贝塔斯曼和京东在网上图书战场上悄悄隐去,当当和卓越的价格之争到如今还在明争暗斗的进行着。
“B2C中有形商品的电子商务模式最吸引消费者的就是价格便宜和购买便捷,无论卖书还是卖家电,销售平台并不直接生产商品,竞争力的比拼在最初只能是价格,所以今天的电商价格之争会有历史重演的感觉”,南京财经大学经贸学院院长张为付说:“电子商务虽然是新的营销手段,但也只是把实体的店搬到了网上,并没有最实质上的创新,所以也就不容易引入其他的竞争模式,价格战只能是目前最主要的竞争模式。”
上海社会科学院经济研究所研究员钟祥财教授说:“中国近代的经济发展就存在着一种现象,当民族企业没有可能在质量、品质和创新上与外国货相抗衡时,就拿出价格低的杀手锏。今天的电商大战其实就是这个行为的现代版,电子商务销售平台没有可能影响到产品的质量和工艺,唯一可以采取的措施就是利用价格之争来换取消费者的关注。”
“但是,除了价格低廉有竞争优势外,电商们还不要忘记物流配送和消费者服务这两块竞争领域。如果谁能在价格征战中不忘发展这两方面的优势,谁就有可能成为今后竞争模式的领导者”,张为付说:“电子商务平台也是销售者和商家之间的链接点,消费者的需求和意见会直接反映在这个平台上,电商完全可以利用自己信息搜集方面的优势,向生产制造方定制一批独家专卖产品。价格之争在最初时不可避免,但有实力和有远见的商家会能把竞争做到良性引导,而不是只靠吆喝低价搞噱头。”
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