加多宝广药商战变武斗 “悲情公关”或酿乌龙
日前,广药集团与广东石油分公司签署战略合作协议,广药王老吉将进入广东石油分公司遍及广东的近2000家易捷便利店销售。在不久的将来,广药王老吉还将进入中石化遍及全国的逾2万家易捷便利店销售。
广药集团称,合法收回王老吉商标后,公司正在全国进行积极部署,但是不断受到竞争对手的肆意骚扰。据悉,8月15日,广药王老吉在南昌进行商业路演,现场的工作人员突遭人群围殴,其过程被拍摄下来在网络上迅速传开,并引发媒体广泛关注及报道。有人猜测此事件可能是广药王老吉的竞争对手所为。
一位业内人士表示,此前消费者因为同情民营企业而对凉茶品牌选择陷入两难,此后开始为铺天盖地的广告轰炸而感到心烦,而最近发生这起围殴闹剧,则让消费者从情感挣扎回归理性判断。
凉茶商战硝烟难平
日前,广药王老吉收到北京市第一中级人民法院的民事应诉通知书,加多宝公司起诉王老吉大健康擅自使用知名商品特有名称、包装、装潢。同期,广药也将加多宝告上法庭,诉讼内容几乎一样。
自从凉茶商战以来,双方动作频频。一方面,加多宝在数月中投入数亿广告费进行海陆空式的轰炸。有消费者称:“回到家中,打开电视机,时不时就会出现加多宝醒目的广告。现在一看到凉茶广告就有关掉电视的冲动。”
日前,双方的交战更由媒体蔓延至地面。据报道称,加多宝在武汉市场向广药王老吉的经销商收购红罐王老吉凉茶,同时向其经销商赠送加多宝凉茶。近日,网上还出现了广药王老吉员工在南昌遭围殴的视频。
另一方面,广药王老吉日前宣称其8月份产能将扩张10倍,并且新包装广药王老吉将在全国批量上市。此前,广药王老吉大健康经过两个月的时间,大大充实了营销团队,并签下数个知名代工企业,泰州生产基地也已签约。近日,王老吉创始人的故乡鹤山正精心打造生物医药产业基地,并力邀“王老吉”回乡。
“悲情公关”或酿乌龙
日前出现的地面围殴事件,让这一品牌之争开始引起了包括消费者和业内人士的反思和忧虑。
一位消费者看了网上的视频后表示:“没必要吧,这么上火还怎么做凉茶?我们只是想喝凉茶而已,而商家却在背后搞出了一场血战,这让我们如何喝得下去?”
凉茶商战的这一突发事件,也令众人不无叹息。一位行业资深人士表示,冰冻三尺非一日之寒,商业竞争演化为恶性事件,这背后折射出中国企业的商业道德问题。“在竞争的背后,如何守住商业道德的底线,是值得每一个企业去重视的问题,也是这一场世纪凉茶大战带给中国企业的反思。”
有营销专家表示,加多宝目前铺天盖地的广告轰炸和地面动作,与其此前传递给消费者的民企“弱者”形象反差极大,被大家所津津乐道的“悲情公关”,最终或将酿成一场情感乌龙。
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