巴塞罗那华人医患间起纠纷 各执己见问题难解决

　　中新网8月24日电 据西班牙欧浪网报道，2011年10月底，侨居在巴塞罗那的刘女士因头痛，受朋友推荐到市区经营针灸、按摩诊所的吴医生进行医治，然而在针灸几个疗程后，刘女士声称自己的腿部因针灸发生问题，需要吴医生帮助解决。在无法找到病因的情况下，刘女士坚称自己腿部原因是其针灸导致，并要追究其责任。然而，在刚刚事发没多久，刘女士却突然前往Tarragona做工。8月月初，刘女士再次回到巴塞罗那，以“腿患越来越严重”为由找吴医生，要吴医生对其针灸引起的“腿患”负责……双方的矛盾一度僵化，不得不用报警的方式来进行暂时的处理。

　　刘女士回忆说：“2011年夏天开始，我一直偏头痛，有时头痛难忍，当时在一家理发店打工，受店老板娘的推荐，10月底认识了在巴塞做针灸的吴医生，当时由于受老板娘推荐，我比较相信他，所以从11月开始，就在他那边做针灸护理，希望能够把我的偏头痛毛病治好。”

　　刘女士在吴医生的诊所里开始就诊之后，发现吴医生不仅针灸其头部，而且还针灸其全身其它部位，尤其是在多次就诊后返回住家，刘女士发现自己的头部甚至还残留着多枚针体，这使得她对吴医生的行医资质开始发生怀疑。

　　据刘女士告诉记者：“回到住家洗澡时，随手一摸头发，就能摸出来好几根针，我当时去问他，他说这是正常的事情，说是针扎的越长时间越好。但我当时开始怀疑他的就医方式，所以做了8天后就不想做了，他说需要做半个月的疗程，被我拒绝了。”

　　据刘女士告诉记者：“当时扎了8天之后，腿就不能弯曲了，腿部膝盖外侧有淤血，当时找到他，他替我做了免费的诊断，但看不出来个所以然，十几天之后，腿部的部位甚至出现个水泡，还往外冒黄水，我就赶紧找到他，希望他能够解释解释在他这里扎针之后出现的这些问题到底是怎么回事。”

　　根据吴医生的讲述，事件发生的起因，跟刘女士所述大相径庭，但在事情发生后，曾积极帮助刘女士进行诊断，并听取刘女士的叙述后，在胫骨外侧位置帮助刘女士寻找病患的痛点，却始终没有找到其痛点位置，因此吴医生断定刘女士的这一问题与自己的针灸没有任何关系，希望刘女士能够前往医院进行进一步诊断。

　　然而，事情发生后，刘女士却突然“销声匿迹”，在此之间再也没有找过吴医生，一直到8月1日，刘女士再次来到吴医生诊所，强调自己的腿部疾患越来越严重，并要求追究吴医生将其“腿扎坏”的责任，吴医生对刘女士再次进行诊断，发现腿部并未有问题，遂承诺帮其免费治疗，刘女士表示同意。

　　在治疗两天后，刘女士感觉自己的腿部疾患并未减缓，遂在吴医生诊所与其发生争吵。据吴医生回忆：“当时我的女婿在诊所里，我女婿西语比较好，就劝她不要胡搅蛮缠，如果想去医院检查的话，语言不好可以由我女婿陪着，她当时是答应去医院复查，可是后来又突然说她自己去医院检查，到了次日，她又突然打电话来说自己不去医院看了。”

　　据吴医生告诉记者：“8月7日左右，她又来到我诊所，说自己已经到医院就诊过，就是我针灸的原因，我当时就问她要病历看，结果发现她提供的两张纸，一张问诊单上写着：病人膝部疼痛疑似针灸引起；而一张结诊单上写着：经检查，针灸并未引起病者膝部感染，其膝部有扭伤现象。”

　　8月8日下午，刘女士再次因为腿部医患问题来到吴医生诊所究其原因，但由于已经发现吴女士的检查病历上的检查结果与自己的针灸并无关系，因此吴医生在诊所驱赶刘女士，希望刘女士不要影响到其正常经营，再度引起刘女士与其发生争执。

　　当天下午四点多，警方根据报警赶到现场，了解双方的投诉后，要求刘女士拿着投诉信前往消费者协会去投诉吴医生。

　　由于医患双方各执己见，无法进行最终的定论，吴医生表示，希望刘女士能够前往西班牙大型正规医院进行诊断，如果医院确诊是针灸引起的问题，那么自己将会承担任何责任；而刘女士则表示：西班牙医院无法诊断出中医针灸引起的问题，因此希望能够回国就诊，但回国费用和就诊费用由吴医生负责，如果诊断出是吴医生的问题，那么吴医生要负责，如果不是吴医生的问题，那她会偿还吴医生的就诊费和回国费用。

　　由于没有确凿的证据，加上双方在协调条件上的偏差，致使此事仍无法解决。(徐凯)

　　作者：徐凯