小区电梯经常出故障,40多户居民患上“恐惧症”
金黔在线讯日前,家住毕节市七星关区天河路箱子街润丰苑(F栋)的居民向本报毕节记者站反映,他们所住的楼房电梯从安装使用至今3年多,经常发生滑层、门打不开、人员被困等情况。长期来,40多户100多居民每天乘坐电梯都提心吊胆。
居民患上
“电梯恐惧症”
记者昨日来到位于润丰苑F栋的门口。墙上帖了一封《致久盛房开公司总经理李道吉的公开信》。内容大意为:该栋楼48户居民反映,电梯经常出现滑层、人员被困等故障,要求房开公司更换劣质电梯,给他们一个安全稳定的生活环境。落款时间为今年8月25日。
在电梯口,记者遇到了住在4楼的孟大爷。走进电梯轿厢,按了几次关门键,但电梯门就是关不上。试了多次后,只听“轰”的一声,电梯终于“不情愿”地关了门向上运行。
此时,正是中午放学时间,一些接送孩子回家的低楼层住户都选择徒步上楼。
“我们不敢坐,怕遭关在里边出不来。”一位刚接孩子回来的吴先生说,这部电梯经常出故障,要么突然滑层、要么门打不开。“所以为了安全起见,我宁愿走路。”
家住11楼的孙女士说,这栋楼有14层,现在大家都怕坐电梯,年轻人还好点,老人徒步上10多楼还是很吃力。
据居民们反映,这栋楼的电梯是2009年安装的,供该栋楼48户业主100多人使用。“从安装使用至今,经常会出现滑层、门打不开等故障。”
孟大爷说,前不久他的侄儿被困在电梯里半小时,后来是物管工作人员赶来直接把门拉开。
14楼的康先生一家对这部电梯一直心有余悸。2009年的一天,他们一家乘电梯出门,进入轿厢关上门,电梯运行到13楼时,突然“哗”的一下就滑到6楼停住,门也无法打开。
“当时,全家人都吓坏了。”康先生说,直到后来物管工作人员赶来把门打开,他们一家才脱困。
“整栋楼的住户基本上都有电梯恐惧症。”孟大爷说,这部电梯关门时总会发出“轰”的一声声响。对坐电梯的人来说,这就像是个“下马威”。
“电梯运行后,你得在心里祈求,不要太倒霉,又撞上电梯犯病。只有下了电梯,悬着的心才会真正放下。”
质检认定
电梯有“3病”
记者观察发现,这部电梯核载人数为13人,载重量为1000公斤。轿厢内没有看到特种设备检验合格的标志。电梯的关门键似乎失灵,有时按了多次也没有反应。而开门键似乎已经不起作用,只有电梯停下时才会自动打开。如果在一楼电梯门关了后要再打开,就只有上一层楼停下后才能打开。
在来回的试乘过程中,记者发现电梯运行时抖动感很明显。
据居民们介绍,针对电梯频繁出现故障的原因,大家多次找物管和房开商反映,但问题一直没有得到解决。今年8月28日,质监部门调查发现,这部电梯存在三个问题:超期未检;管理人员无证;未按时进行维护保养。
对于质监部门的认定,居民们向房开公司要说法。但房开公司认为,电梯所有的手续已经移交给物管公司,应由物管负责。而物管公司却认为,电梯属特种设备,应由房开公司负责年检维修。
“双方都在相互推诿,倒霉的是我们。”居民们说,“如果电梯一旦真的出了大的安全事故,到时候谁来承担责任?”
“带病电梯”
还要使用多久?
针对居民们反映的问题,记者致电开发商久盛房开公司总经理李道吉。他说,电梯是有合格证的,电梯的全部资料和手续已移交给物业管理公司,所以电梯的维护保养只能由物管方面负责。
而物管方众和润物业管理公司经理朱恒则认为,电梯属于特种设备,应该由房开公司负责年检和维修,物管公司只能管理维护简单的保养。且电梯从2009年使用以来,一直都由房开公司负责年检和维修,今年不知道什么原因,房开公司没有年检。
“电梯经常出现故障是事实。”朱恒说,滑层、人员被困,时有发生,一般都采取把门直接拉开救人,有时实在打不开就请消防帮忙。公司也曾专门派人学习了电梯的维修操作,但还是治不了这部电梯的“病”。
“是不是安装时就有质量问题,我们也不敢肯定。”朱恒说,希望房开公司能站在物管、业主的角度,拿出彻底解决问题的方案。“万一出了人身安全事故,谁也承担不了这个责任。”
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