牛街派出所：执法规范 细节处彰显执法为民

　　牛街的小吃久负盛名，同样声名远播的还有它是北京最大的少数民族聚居区，这里有28个少数民族群众居住。居住人口虽然多样化，但是这里的治安状况比较平稳，这与牛街派出所民警执法规范、执法为民密切相关。

　　执法规范 注重信息化建设

　　记者一行来到牛街派出所后，首先映入眼帘的是位于大厅中的警务公开查询机。据派出所政委王鑫介绍，通过它，查询人员可以直接连入“北京市公安局立案公开查询系统”，输入自己的身份证号码和在报案时系统自动生成的密码后，就可立即查询到自己案件的办理情况，并且可以通过留言和办案民警“网聊”。

　　为推进执法办案信息一体化建设，提升全局执法办案信息化水平，记者在法制员办公室还见到了“执法办案平台”。据法制员张志伟介绍，执法办案平台的运用能够实现执法信息的网上统一录入、执法流程的网上审批、执法活动的网上监督及执法质量网上考评，具有“严、实、亮、快”的特点，对规范执法活动、密切警民关系及提高执法公信力大有帮助。

　　据悉，为推进执法规范，牛街派出所采取多种有效措施进行落实，如明确公开立案内容、强化监督；分区设置，接待区、办公区、办案区、生活区分开，进行严格管理等。这些措施与信息化建设相结合，有效促进了民警的执法规范。

　　注重细节 彰显执法为民

　　在牛街派出所，除了一些挂在墙上的规章制度外，更引人注意的是一些散落在边边角角的人性化布置。大厅里的便民栏里，有介绍110报警知识的宣传页及怎样对付行骗者的小册子。在治安接待处，记者还见到了爱心篮、纯净水等便民设施。在办案区，据王鑫介绍，讯问室、侯问室等的墙壁不仅具有隔音的功效，而且经过防撞处理，防止嫌疑人自伤自残。另外，室内还放置有纸巾、时钟、被褥等物品。

　　在民事调解室，两位回族大爷引起了大家的注意，他们是返聘的民事调解员。据民警李九一介绍，自2010年至今，民事调解室接待群众500余人次，共处理案件300余件，现在，不算回访的事件，每月要调解20多起纠纷。据民事调解员马长恩介绍，因为牛街的特殊位置，处理的案件类型主要为民族纠纷及家族纠纷。他认为，民事调解员不仅仅是帮助群众解决困难，更重要的在于宣传法律法规人物、给政府提供有效信息。

　　牛街派出所现有民警50余人，其中10%是回民，但在派出所餐厅，记者见到所有的食物都是清真类的。王鑫说，60多年来，派出所一直如此，对新来民警也首先要宣传伊斯兰知识，尊重伊斯兰文化，这是为了更好地接待群众、服务群众。