参加“低价游”谨防推销陷阱
本报记者 张家琳
申女士反映:日前我接到某著名保险公司来电,称为“回馈”老客户,特举办补贴型市郊一日游,上下午各游览1处景点,然后到南汇采摘水蜜桃,每位收费60元。我表示参加。营销员次日上门送来 “特惠旅游券”,并收取了旅游费。
当天9时15分,旅游大巴开到浦江镇一酒店门前停下。随车营销员“引导”大家进入酒店大厅,并说:上午的景点因突发原因取消了,现“临时”安排到酒店吃饭休息。随后,保险公司工作人员在大厅内播放保险宣传录像,同时一边向大家发放买保险送积分的《申办单》,一边鼓励大家购买。“忙”到下午1时,我们才被拉到南汇新场老街自由活动了1小时。下午3时,车至南汇一农户家中,营销员让大家在此购买每箱60元的水蜜桃。事后我向该保险公司反映旅游名不副实,但对方不予理睬。
记者从市消保委了解到,申女士反映基本属实。已责成该保险公司退还了相关费用。
本市旅游主管部门近来多次接到一些老年消费者的咨询或投诉,反映社区内、家庭信箱中或电话里经常收到“通知”及“邀请”,动员参加以“回馈”、“补贴”等名义开展的低价甚至免费旅游,可实际上却是推销保险产品或其他商品的活动。旅游主管部门明确表示,这些活动存在不少隐患:如活动的组织方并非正规旅行社,没有经营旅游业务的资质,在车辆、导游等方面多存在不规范之处,游客安全难以保障。一旦发生意外,游客事后得不到任何赔偿;而且不少老年人在“游程”中,被诱导、甚至胁迫购买保险产品和保健品等,经济损失惨重。
市旅游主管部门提醒广大市民,不为低价甚至免费旅游所迷惑,以免掉入“推销陷阱”。同时呼吁居委会和相关物业公司也应加强防范,杜绝“免费旅游”广告、信息进社区,做好居民权益的事前有效维护。 (来源:解放日报)
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