淘宝网10年交易额翻一万倍 马云：绝不打价格战

　　“我记得2003年整个淘宝的交易不到1个亿；今年淘宝网的交易会过1万亿，变化1万倍。网商从一个概念到今天落地，变成中国主要的一个商帮力量。”

　　昨天，第九届全球网商大会在杭州落下了帷幕，闭幕之前，按惯例是阿里巴巴集团董事局主席马云的演讲。很多人在期待中听到了马云的“1万亿宣言”，他还表示，未来淘宝网还会“从一万亿向十万亿挺进”。

　　1亿到1万亿，网商创造力惊人

　　“1万亿是什么概念？这1万亿意味着中国排名第十七位的省份的GDP，全中国超过万亿GDP的省只有十八个。”马云告诉大家，在2012年，淘宝网即将完成一万亿的成交额，网商变成中国主要的一个商帮力量，在改变、影响着中国。

　　演讲中，马云一再赞扬网商的力量。他说他坚信网商将会成为真正的知识产权的捍卫者，品牌的捍卫者。建设和保护好自己的品牌，将成为网商的趋势。“人与人之间都没见过面，光我们这个市场，就可以卖出一万亿，每天凭信用成交一千五百万笔，70%的网商愿意无偿退回所有不好的产品，这是这个时代拥有的信任的力量，是以前没有的。”

　　他甚至开玩笑说，未来国与国之间的竞争，是你有多少网民，我有多少网民，网民的素质如何，应用能力如何的竞争，是网商数量和质量的竞争。而未来企业家之间的竞争，是信用的竞争，谁信用越好，谁越会成功。

　　力挺一淘，称数据“绝对准确”

　　马云提出了未来几年电子商务三大趋势：

　　第一，小就是美，未来的企业，小和好更关键。他举例说，几年前去日本看到一家已经成立了147年的糕点店，几代人都在经营。在马云看来，这样“小而美”、小而灵活的百年老店更有味道。为此，阿里巴巴将推出双百万战略，培养一百万家年营业额过一百万元的网店。

　　第二，未来的电子商务将由B2C、C2C全面挺进C2B。原先的电子商务仅仅停留在消费流通领域，但未来电子商务将会从消费流通领域进入到生产制造领域，然后再进入到第三步：改变生活方式。

　　第三个趋势，电商企业必须建立起消费者和制造业的和谐的关系，才有利于整个行业的前进和发展。

　　针对之前发生的电商大战，马云表示：“特别反对价格战，价格战不仅伤害了商家，也伤害了消费者。商家没钱赚，不可能持续发展。”他希望未来在保护好消费者权益的情况下，能够真正做到商家有钱赚。“今后要拼的是信用，要拼的是特色，要拼的是服务。”

　　他还就此前发改委称一淘在价格战中提供不实数据做出了回应：“有人说淘宝一淘的数据不准确，我可以告诉大家，我们可能数据不全面，但是绝对准确。”

　　未来三大战略：平台、金融、数据

　　根据以上趋势，马云总结，在未来十年，阿里巴巴的业务将分为三大战略。

　　其一是阿里的平台战略。未来阿里巴巴全全力打造包括淘宝、天猫、一淘等七大业务板块，组成“七剑”，帮助更多的网商“面对消费者，为网商提供工具”。

　　其二，金融。马云透露，未来将通过新的金融体系帮助更多中小企业解决在金融方面遇到的问题，“在这个体系中，不需要抵押，不需要关系，也不需要看挣过多少钱，唯一需要的就是信用和踏踏实实为客户服务”。他还透露，在过去2年阿里已经开始了在金融方面的试验，阿里巴巴在过去两年中已经向15万家企业平均发放4.7万元人民币贷款。

　　第三，数据。马云表示，未来将挖掘并分享海量数据，为更多企业创造价值与机会。“大量的数据可以告诉我们，世界经济在发生什么，中国经济在发生什么。我们要用数据，为每个小企业装上一个GPS。”