早报记者 李萌
稍有不满便口角不断甚至拳脚相加,近来,这样的旅客闹剧在民航客舱内屡见不鲜。记者昨日获悉,已经有部分航空公司针对某些航线增派了空中安全员。刚刚遭遇旅客机上互殴的川航直言,如果机组认为事态严重,即便闹事旅客事后达成和解,机组也会在飞机降落后向当地公安报警。
机上打架闹剧屡屡发生
“近来,旅客在客舱内,甚至是在飞行途中闹事的案例比比皆是。”沪上航空公司一位空中安全员坦言,发生口角或者挥舞拳头,都会直接影响飞行安全。他介绍,每一架飞机在起飞前,都会精确计算人员配比、货物装卸的重量和位置。“人和物平均分配在机舱里,保持平衡。”
该名安全员强调,如果机上旅客因肢体冲突,必然造成客舱内的混乱。“即便在平飞过程中,飞机也很可能因此而失去平衡。”他强调,在天上打架,已经不仅仅是个人素质和道德的问题,而关乎着所有机上人员的生命安全。
本月3日,两名中国旅客在瑞士航空的一架国际航班上因椅背的问题而斗殴,事件导致飞机在飞行了6个小时后返航;上周五,四川航空塞班飞往上海的客机上,多位乘客大打出手,差点导致航班折回始发地。
旅客互殴机组有权报警
“我们已经在部分航线上针对性地增加了安全员的人数。”昨日,东航相关人士透露。这一举措,是为了进一步保障客舱安全。春秋等航空公司也表示,安全员的日常培训将更加严格,力度更大。
记者获悉,所有民航客机上均配有安全员。他们的职责是保卫航空器和旅客安全。根据民航局要求,不同航线和机型,配备的安全员数量都有差异。有的安全员身穿制服兼任乘务员,有的则便装坐在普通旅客中间。
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