晨报记者 杨天弘 实习生 夏晓莉
昨天早晨7点左右,一列轨交1号线彭浦新村站驶往莘庄方向的列车内异常拥挤,一名年近80岁的老太突然晕倒,出现昏迷、失禁等症状。多名热心乘客纷纷伸出援手,将老人抬至车厢外的站台上,与站内工作人员一同对老人进行相应的救援。然而老人最终因抢救无效不幸身亡。
老太晕倒多人伸出援手
这是一辆开往莘庄方向的轨交列车。早高峰时段,车厢里拥挤不堪。“下一站,彭浦新村站。”车厢广播响起,乘客都很安静。突然,一声“哎哟”让平静的车厢骚动起了。
原来,是一个老人在人群中昏倒了。“老太身高不到1.6米,体型微胖,倒地昏迷,还有失禁现象。”一名乘客回忆,当时上前搀扶的乘客至少三四名,多为上班族,还有一名50岁左右的阿姨负责帮老人拿着包裹。列车在彭浦新村站一停,乘客便一起把老太太从车厢内抬出,平放在站台上。“一个穿蓝衬衫的男士还在老太太的随身物品中找到了糖尿病药物。”1分钟不到,民警就赶到现场。
轨交民警小缪听到站内广播及对讲机里的信息后立即赶过来。轨交站的站务员立即拨打了110和120。“我赶到的时候,有一个20多岁的小伙子正试图唤醒老人。之后,老太太渐渐有了生命体征,眼睛睁开,眼珠能转了,但意识还是不清醒,说不了话。”小缪说,后来5名工作人员一起将老太太抬到了凳子上,并拉起警戒线。站长安排站务员在站外等待120的到来。
人工呼吸未能挽回生命
然而,就在等待120救护车的时候,一名站务员发现老太太脉搏有些微弱。拥有急救知识的小缪立即对老太太进行急救,并尝试人工呼吸。等到120救护车赶到后,立即将老人送往市北医院抢救。令人遗憾的是,医院的记录上显示“来院已死”。
工作人员从老太太的包内找到了注射用的胰岛素以及煎好的中药,并通过老太太的老人卡和手机联系上了她的家人。章站长说,这位老太太1933年出生,年近八旬。据其家人透露,老人身体本来就不好,出行要靠拐杖,身患糖尿病、心脏病等疾病。家人对地铁方给予的帮助表示感激。
70岁以上老人乘车可求助
小缪说,轨交站内常见乘客晕倒的突发情况,但从来没有像这名老太太如此严重。“一般都是没吃早饭、低血糖等意外情况,因此轨交站内会备有一些糖果,让他们休息一下就没事了。”
对于高龄老人不幸逝世的悲剧,地铁营运方惋惜之余强调,老人卡需错峰使用的本意正是希望能避免老人在高峰时段乘坐轨交。“我们建议老年人最好不要选择高峰段挤轨交。”地铁公司再三提醒,70岁以上高龄老人乘轨交出行,一定要有人陪同。实在不行,可拨打服务热线64370000求助,地铁工作人员会在车站中提供爱心接力服务,有工作人员为老人提供站点间的护送陪同。
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