芯片卡会更安全?用起来可不顺畅!
原标题 [芯片卡会更安全?用起来可不顺畅!]
羊城晚报讯 记者曾颂、刘薇、褚韵报道:银行卡被盗刷越来越频繁,业内人士提醒,将磁条银行卡“升级”成芯片卡会更安全。羊城晚报记者11日获悉,广东共有15家银行开办芯片卡业务。据悉,目前全省发卡量已破500万张,但芯片卡使用却不普遍。用卡不畅、换卡成本和境外布点三大因素,是限制换“芯”需求的主要障碍。
五银行芯片卡“立等可取”
据了解,目前中国银行、工商银行、建设银行、中信银行、广州银行已经公开推广芯片储蓄卡,其中工行、建行推出优惠政策,办理首张芯片卡可免除工本费;工行、中行、建行均推出了芯片信用卡,也鼓励用户换“芯”。办理芯片卡的手续跟普通银行卡一样,只需带身份证到柜台填单,新开卡“立等可取”;芯片信用卡既可网上申请,也可到网点申办。
广东银联表示,截至7月31日,全省共发行各类芯片卡515万张,位于全国前列。除前述五家银行外,农行、交通、广发、邮储、光大、浦发、东莞、广东南粤、顺德农商这9家银行也有芯片卡业务,当前主要针对高端客户作试推广。据悉,9月下旬起,农行、招行也将向普通用户开办换“芯”业务。
多家店员不知如何“刷”
广东是芯片卡的“急先锋”,商户POS机升级基本完成,实战起来怎样?11日,羊城晚报记者持一张工行芯片信用卡到12家商铺测试,但使用起来并不顺畅。
最普遍是操作不熟,收银员听到“刷芯片卡”立马去搬救兵,如屈臣氏的五月花店、美心西饼公园前地铁店。有些店“假装”用芯片。万宁五月花店收银员表示,“要先刷磁条再插芯片”,记者刷卡后,店员却插反了芯片,实际走的还是磁条通道。
在一家班尼路,记者成功用芯片支付,店员表示惊讶:“换POS机后,芯片经常刷不了,试过有人插芯片交易失败,却收到短信说刷卡成功。”此外,记者在热风、八佰伴各有一次“插卡无反应”。
走了一大圈,畅通使用芯片卡的只有广州酒家、天河购书中心两家店。
三重障碍阻用户主动换卡
随机访问发现,用户不愿换“芯”有三大理由。
首先是“用卡不便”,正如记者亲历,POS机“硬环境”已经搭建好,商家的“软环境”却还跟不上。
其次是换卡成本高。目前所有银行换芯片储蓄卡,都无法保留原来的卡号,如果原账户捆绑了各种缴费业务,换卡后还得一家家去更改。
如果是信用卡换“芯”,则原有积分难以保留,可能还会丧失原卡功能不少信用卡是银行与商户联名,如中行与南航发行的信用卡,具有里程积分作用;但该系列卡片尚无芯片版本,用户若换“芯”,只能注销原卡并改用“长城环球通”等系列。
最后是境外用卡问题:银联采用的PBoC标准,与境外支付联盟推行的EMV标准不完全兼容,出现在欧美国家无法刷卡的问题,这需要银联完善海外POS机的布局。
曾颂、刘薇、褚韵 (来源:羊城晚报)
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