“局长接访日”吃“零蛋”是喜还是忧？

　　广州市今年9月23日的“局长接访日”因为碰到星期天，顺延到24日进行。也许是中秋国庆黄金周临近的缘故，截至10时，来访的市民寥寥无几，好几个局是零接访。(9月24日羊城晚报)

　　“局长接访日”是广州各部门每月23日例行举办的便民服务节目。9月的“局长接访日”和6月的“局长接访日”如此相似，各大局门庭冷落，接访量几乎“零蛋”。这些与市民生活息息相关的部门，开辟“局长接待日”的初衷肯定是为了更好的“听民情、解民忧”。环保局解决污染问题、社保局解决社保问题、物价局解决物价问题、教育局解决上学难问题、卫生局解决看病难问题等等，难道这些民生问题都没有问题，那大家倒要好好向他们学习。

　　让人喜让人忧。喜的是广州的部局的开放姿态，主动开辟“局长接访日”，让单位领导接待群众来访，给群众提供了便利。通过这种互动的方式，不仅有利于解决与群众生活息息相关的问题，而且有利于改善政府部门的工作方式，提高为民服务的能力。但是，这边大门敞开，却不见来访群众，难道各大部门的工作已经做得很好了，群众生活一片祥和，无忧无虑，形势一片大好？还是“局长接访日”只是摆设，光接访，作个记录，走走过场，草草收场，不能真正解决群众关切的问题？

　　重新审视“局长接访日”。看到标题，突然联想到一个故事，《官场现形记》中，一个官员新官上任，当地百姓看他十分尊敬他的母亲，百姓认为该官如此有孝心，定是个好官。百姓似乎看到了希望，可以帮他们公正断案了。于是，纷至踏来，请求断案。可是，该官员刚断了第一个案，百姓就觉得不对劲，有的想告状的立马就退缩了，正在断第二个案的时候，当事人当即请求撤案，他们不告了。至此，再也没有人来告状。这个故事当然不能和今天的场景相提并论。但是，从故事中，开辟“局长接访日”的这些部门是否可以得到一些什么启示和反思呢？如何才能真正实现“局长接访日”的初衷呢？如何才能将“接民访”与“解民忧”紧密结合起来，在日常的工作中带着问题将为民服务落到实处？希望“局长接访日”吃“零蛋”的现象不再上演。 (来源：中国江苏网)