江苏电监办召开居民用电优质服务示范区评审会

　　9月21日，江苏电监办在南京召开会议，对13家居民用电优质服务示范区候选单位开展评审工作。

　　自去年10月国家电监会启动居民用电服务质量监管专项行动以来，江苏电监办认真贯彻落实“一个维护”、“四个保障”、“六个落实”的要求，大力实施居民用电满意工程，并以“示范区”创建为抓手，点面结合，以点带面，全面提升全省居民用电服务质量。

　　“示范区”的创建工作按照“充分调研，制定办法；典型引导，对标找差；自愿申报，严格审查；以点带面，全面提升”的工作思路，一是于去年10月份组织专题调研，全面掌握全省居民用电服务基本情况；二是制定并下发了《江苏省创建居民用电服务质量优质服务示范区实施办法》，将居民用电优质服务示范区的创建工作细化为五大类52项指标；三是以溧阳供电公司为工作联系点，办领导亲自带队多次深入实地指导工作，培植示范典型；四是通过召开推进会、现场会，组织全省各级供电企业以溧阳供电公司为标杆，以示范区创建工作的五大类52项指标为内容，督促各级供电企业对照标准找差距，认真整改促提高；五是遵循“企业自愿”的原则，引导各级供电企业积极申报。目前共有45家市县供电公司向江苏电监办递交了书面申请材料，其中市级供电公司8家，县级供电公司37家；六是组织办内相关处室和省电力公司严格审查申报材料，优选出13家候选单位；七是按照公平、公正的原则，组织办内有关处室、省电力行业协会、省电力公司等单位参加的评审组，对候选单位开展评审；八是于10月份组织有关专家开展现场评审；九是于年底前召开专题会议，全面总结专项行动开展情况，对荣获“居民用电优质服务示范区”的供电企业予以表彰，通过典型引导全省各级供电企业全面提高居民用电服务质量。 (来源：江苏电监办)