打翻的牛娃 厨房兜一圈再上桌

　　本报讯 （记者 房浩 王勤俭）“去餐厅吃饭，没想到服务员竟然把打翻在桌上的菜收拾干净后，重新端出来给我们吃，这种做法实在太恶劣了！”昨晚，读者马女士致电本报962288热线，投诉辛香汇餐厅欺瞒顾客，令人寒心。

　　昨晚6时许，马女士和家人前往张杨路601号辛香汇餐厅吃饭，不料在上菜过程中，服务员不慎将一盆干锅牛蛙打翻，对方自知闯祸，一边道歉，一边拿来抹布收拾桌子，并承诺马上通知厨房重新换一盆。

　　约十分钟后，服务员将“新做”的干锅牛蛙端了上来，马女士一家随即开始大快朵颐。可吃着吃着，马女士突然感觉嘴里有异物，吐出一看，竟然是一只用来包装筷子的塑料袋，“这不是刚才擦桌子时一起收走的袋子吗，怎么还会出现在盆里？难道这还是被打翻的那盆菜？”马女士连忙叫来服务员询问，起初对方还不承认，声称塑料袋是不小心掉进菜里的，但很快就被马女士驳回，“这只塑料袋是装筷子的，只有顾客自己用餐时才会拆开，怎么可能在厨房就掉进去呢？”马女士又找来餐厅经理，在事实面前，对方终于承认，重新端上的牛蛙就是刚才打翻的那盆，但他坚称这绝非故意为之，而是厨师重新做好后，服务员拿错了。为了表示歉意，餐厅愿意为马女士一家免单。

　　“可我们已经吃了这些不干净的食物，万一以后身体有问题，谁来负责？”马女士怒气难消。

　　记者随后致电辛香汇，餐厅经理何先生一再表示，此事纯属意外，是服务员工作失误所致。据他查证，服务员将打翻的菜拿回厨房后，未能及时处理，随后上菜时又再次拿错了盆子，他代表餐厅向马女士深表歉意，并愿作出补偿。

　　

　　作者：房浩王勤俭 (来源：新民晚报)