医院打广告取环只需200元入手术室才知“坑爹呢”
妇科医生及医疗纠纷律师均表示,前置治疗程序是某些营利性质医院的营销手段
新快报见习记者 冯仕妍
得知在白云区光明医院取环手术费只需200元,孔女士在丈夫曾先生的陪同下来进行手术。结果手术当天,医生却多次“加料”,最后多花了1000元。上周五,白云区卫生监督所介入此事,工作人员为曾先生夫妇追讨回部分治疗费用。妇科医生及医疗纠纷律师表示,前置治疗程序是某些医院的营销手段,医院为了促成生意,故意制造取环的合规理由。
医生“劝医”辅助治疗不断
从怀集来广州打工刚两个月的孔女士打算怀孕,由于家境比较困窘,想找一家价格相对便宜点的医院做取环手术。10月6日,她与丈夫曾先生在附近的光明医院了解到,在这家医院取环只需约200元。一听这价钱比在其他地方要便宜,两人便决定在这家医院做手术。
10月8日早上,夫妇两人来到光明医院准备手术,来到二楼的妇科门诊,诊室里有两名女医生。孔女士先做了术前检查,没想到检查结果是子宫发炎,取环前必须分两次清洗,费用是285元。一名年轻女医生领着曾先生去一楼交费,另一名怀孕的女医生做笔头记录,第三名女医生给孔女士进行清洗。紧接着,孔女士就被带到三楼的手术室打麻醉针。
附加费用太多始觉上当
手术前,怀孕女医生对曾先生说,发现孔女士患有宫颈糜烂,建议再交四五百元,治好这个再取环,免得以后再打第二次麻醉。曾先生一口回绝,要求医生尊重他的意愿。给孔女士做清洗的女医生告诉曾先生,错过这次的治疗机会以后会后悔的,她还一再反问曾先生“就没有四五百元吗”。曾先生依然坚持不做这项治疗。取环手术结束后,怀孕女医生对曾先生说,第二天可以免费来医院做个B超,免费取止血贴,且还要打一瓶消炎针。
10月9日,曾先生夫妇又来到医院,这次怀孕女医生又提出,要再打一瓶168元的消炎针。这个时候,曾先生感觉到自己上当受骗,并将这些情况反映到了卫生监督部门。曾先生认为,10月8日治疗当天,三个医生分头行事,一边对他们进行劝说,一边进行“治疗”,还派一名医生专门带路交费,他根本没有时间考虑,被误导之下才多做了治疗。
专家说法
治疗前设置多项程序或为医院变相多收钱
新快报记者从资深妇科医生处了解到,子宫发炎的发病率很低,一般在患者受到外界重创或者重创性治疗才会发生,另一方面,在对宫颈糜烂作治疗之前,必须要结合症状、医生检查和实验室检查等综合诊断之后,才能进行治疗。反观孔女士的情况,她是在取环麻醉前由医生检查后就被建议立即治疗,这样的程序并不正规。一名不愿透露姓名、研究医疗纠纷的法律人士向记者透露,不少营利性质的医院都会使用这种营销手法,即在正式治疗前设置多项程序,变相增加收入。
据了解,取环的原因只有两种,一是患妇科疾病例如子宫肌瘤等,需要取环治疗,另一种则是妇女第二胎怀孕前才需要取环。记者从计生部门了解到,广东省本省户籍的人口如果进行合规取环,费用可由户籍所在居委会报销,但曾先生却是全自费手术,可能存在着违规超生的情况。该法律人士还表示,医院只能因妇科疾病进行取环手术,而不能因应求医者超生需要而进行,否则是不符合计生政策规定的。
主管部门行动:医院当场退还多余费用
10月12日,白云区卫生监督所工作人员与曾先生夫妇一起来到光明医院院长办公室。卫生监督所工作人员认为,光明医院作为营利性质的民营医院,可以在诊断病情后向患者建议治疗,但也应该让曾先生充分考虑再作答复。经过协商,光明医院院长当场给曾先生返还除了取环必要费用之外、其他选择性治疗的费用共766元。
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