“中国第一国门”力倡知荣辱、讲公德、促和谐

　　中新网北京10月25日电(记者 陈建)北京首都国际机场被誉为“中国第一国门”。今天下午，首都机场48家驻场单位缔结文明公约，要把这里建设成展示中国形象的第一窗口、传播中华文明的重要阵地，在首都机场地区和广大旅客中营造知荣辱、讲公德、促和谐的文明风尚，为11月即将在京举行的中共十八大营造良好环境、提供优质服务

　　北京首都机场是仅次于美国亚特兰大哈兹菲尔德机场、年吞吐量连续5年位居世界第二的亚洲最大的国际机场。25日下午，首都文明办、国家民航局、北京市政府口岸办、首都机场集团公司、北京出入境边防检查总站、中国国际航空股份有限公司等单位负责人共聚首都机场，启动了“同创共建精神文明、合力展示国门形象”活动。

　　国家民航局副局长李军在活动启动仪式上介绍，首都机场作为“中国第一国门”，创造性地提出了“中国服务”的理念，以为广大旅客提供安全顺畅、便捷高效、贴心愉悦的出行体验为己任，荣获过国际机场协会“全球最佳机场第三名”等一系列殊荣。

　　北京市委常委、宣传部长、副市长鲁炜说，首都机场不仅是中国的航空枢纽，也是北京的空中门户，是国家对外交往的重要窗口。今天正式启动“同创共建精神文明、合力展示国门形象”活动，也是迎接十八大的重要举措。

　　他要求各相关单位，以首善标准，提供优质服务，打造满意机场、温馨机场；创建优良秩序，打造平安机场、和谐机场；营造优美环境，打造人文机场、绿色机场，全力建设“文明国门”。

　　根据活动方案，相关部门将组织专家学者进行道德宣讲，引导从业人员提升道德自觉，坚持以文化人，广泛开展道德文化传播活动，在首都机场地区和广大旅客中营造知荣辱、讲公德、促和谐的文明风尚；宣传普及旅客文明礼仪和法律法规知识，特别是在突发事件、节假日、重大活动和特殊天气情况下，柔性引导旅客自觉维护公共秩序；运用各种载体刊播公益广告，积极倡导节能减排、环保低碳理念，强化污水排放、噪音污染治理，规范户外广告、牌匾标识；不断加强空管、机场、航空公司三方的紧密协作，及时发布旅客服务信息，提升机场总体运行效率，增强旅客和机场服务提供者的信任感；学习国内外先进机场管理经验，推动驻场单位自我教育、自我管理。

　　据了解，活动将从2012年10月开始，持续到2014年，通过五个阶段的探索，逐步完善工作机制。在此其间，相关部门将采用公布投诉电话、进行明察暗访等方式对活动进行监督考评。

　　作者：陈建