马云：天猫狂欢节更像感恩节 希望给消费者实惠

　　阿里巴巴集团董事局主席马云在接受央视经济频道采访时说，他并不认为天猫11.11购物狂欢节是一场电商大战。“我们也不知道跟谁战，也没什么战的，我们很少把竞争当成自己的主业在干，消灭竞争对手未必会赢，老是想打败竞争对手的话，这个公司就变成职业杀手，关键的是怎么帮助你的客户成长起来。”他还强调说，天猫11.11购物狂欢节的主要出发点和思想是，希望能够给中国消费者实惠，创造这种感恩的情结，使消费者得到好处，从而卖家也能够得到好处。

　　从2009年开始，阿里集团都会在每年的11月11日举行大规模的消费者回馈活动，也一直被认为是中国电子商务行业的年度盛事。去年双11当天，仅天猫就录得33.6亿元的支付宝交易额，而淘宝和天猫相加，交易额总计达到52亿元，当天共产生2200万个包裹。

　　而在今年，阿里集团更是将之升级为“购物狂欢节”，并突破天猫的范畴，在资源配备、支付稳定性、技术保障等方面都提升到阿里巴巴集团层面。阿里集团旗下淘宝、天猫和聚划算三大事业群共同出击，仅天猫入围11.11的商家就从去年的2000家超过了1万家。

　　“我更愿意将11.11购物狂欢节定位成感恩节，阿里人希望将11月11日变成一个真正的消费者日，真正的感恩日，去回馈消费者，让消费者感受到这是我们感恩的一天”。马云说，他个人认为，天猫购物狂欢节将是中国经济转型的一个信号，也就是新经济、新的营销模式对传统营销模式的大战，让所有制造业贸易商们知道，今天形势变了。对于传统行业来讲，这个大战可能已经展开。

　　马云还提到，新的营销方式方法、新的商业流程、新的商业生态系统，对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆，“就像狮子吃掉森林里的羊，这是生态的规律，游戏已经开始，就像电话机、传真机会取代大批信件一样，这是必然趋势，“以电子商务为代表的新经济模式已经有点狮子的味道”。 (来源：华西都市报)