“光棍节”网购销售额超百亿 快递业“爆仓”

　　中新社北京11月14日电(董冠洋)“双11”购物狂欢已落下帷幕，卖家卖得不亦乐乎，买家买得兴高采烈，只等快递运来胜利果实。

　　从11日零时开始，以淘宝商城为代表的中国电商纷纷拉开“购物狂欢”大幕，推出大范围商品折扣优惠。由于正值周末，今年的光棍节迎来了网购大爆发。

　　购物狂欢节“主角”淘宝12日公布数据显示，今年“双11”24小时内，淘宝全网支付宝总销售额实现191亿元人民币，其中天猫(淘宝商城)132亿元，开售仅2.3小时就刷新了2011年“神棍节”33.6亿的天猫全天交易记录。

　　淘宝称，24小时内“入账”的191亿元人民币，若以百元钞票堆叠，将达1.9万米高，相当于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍；若以普通点钞机清点，需耗费133天。

　　购物狂欢落幕，买家开始热切期盼早日收到“战利品”。但由于购物集中，节后快件业务量激增，中国快递企业开始接受严峻考验。

　　中国物流与供应链管理联盟理事、汉森世纪供应链管理咨询副总经理黄刚通过微博表示，“双11”网购“人为造就了一个类似春运人流的物流峰值”。

　　据黄刚测算，191亿元销售额背后将产生8000多万快件。按照中国九大快递平均日处理300万件计算，预计3天能够完成中转，末端配送将延续到5-8天。

　　中国快递协会此前披露，为保证“双11”快递服务，EMS、顺丰等中国九大快递企业已新增运输车2.95万辆、分拣场地20余万平方米、派送员6.5万人补充到一线。

　　12日早晨9点，广州网友“梁大大大豪”在微博晒出一张快递包裹“爆仓”照，照片中快件堆积成山，泥石流般倾泻而出，目前此图已在网上转发近6万次。

　　为了解“购物狂欢节”后快递行业的繁忙状况，记者13日致电各大快递公司咨询，电话中频频传出“员工话务员全忙，请稍后再拨”、“您目前位于第13位等待端，请稍后”的提示音。

　　当日，韵达快递送货员小董向记者介绍了这两天的送货情况。小董说，“双11”刚过的两天主要是卖家发货，15至16日开始大规模到货，届时才是给买家送货的最高峰时期。小董告诉记者，他们这两天的下班时间已从9点延至11点。

　　卓越亚马逊送货员亦告诉记者，他们的发货仓库已经积压如山，还需要至少一周才能慢慢“解压”。

　　对于此种网购欢乐、快递“Hold不住”的情况，中国社科院信息化研究中心秘书长、电子商务协会常务理事姜奇平分析，“爆仓”暴露了中国物流配送体系跟不上消费模式快速发展的现状。他预计，中国电子商务业务将于2016年超过美国，但现在电商的配套基础设施建设还远远滞后。

　　姜奇平认为，政府应增加投入，促进仓储、物流、配送基础设施，包括宽带基础设施的建设；另一方面，通过调整制度政策，消除地方保护主义给物流造成的负担，鼓励民营快递企业发展，将劳动密集型配送业发展起来，亦能解决就业。

　　“这次快递赶上网购总爆发，既是挑战，更是未来发展的机遇”，姜奇平强调。