2012年全国新华书店销售额达799亿元 增长12.3%

    2012年出版物发行单位年度核验工作结束，根据公布的结果，全国新华书店出版物销售总额累计达799亿元，增长12.3%，超过全行业平均增长速度。新闻出版总署印刷发行管理司相关负责人在接受《中国新闻出版报》记者采访时表示，从这组数据上看，新华书店依然保持着主力军的地位。记者对销售总额前10名的发行单位的营销数字进行分析后看出，在应对新形势的压力时，各地新华书店(发行)集团立足本地，坚持主业，突出特色，发展自我，呈现出明显的地域发展特点。

　　中部省份迅猛崛起

　　对比2010年和2011年发行单位的业绩表，不得不提到江西新华发行集团和山西新华书店集团。两个集团虽都位于中部省份，虽都处于经济发展相对缓慢地区，但是两家发行单位利用自身优势，走适合自己的发行道路，在全国发行单位中与众不同。

　　2010年、2011年连续两年，江西新华发行集团均排名全国同行业第一位，已成为全国经济效益最好的发行集团之一。2011年该集团实现销售净收入42.27亿元，利润3.02亿元。

　　值得一提的是，多年来，该集团一直高度重视主业发展，不断加大对图书销售业务的拓展力度，投入近亿元对全省的重点门市进行改造升级，扩大卖场面积，完善硬件设施，丰富图书品种，并实施“星级门店”、“星级营业员”管理制度，推进全省门市的规范化、标准化建设；采取找书服务、送书上门、电话购书等服务措施，不仅为读者提供了优美温馨、充满人文关怀的购书场所，也有效提高了新华书店的服务水平。为做大销售规模，江西新华发行集团还主动转变“坐堂等客”的经营方式，大力推行“行商”的经营理念，深入工厂、机关、高校、图书馆等单位拓展团购、馆藏图书、大中专教材、职业教材等市场。在一系列措施的合力下，江西新华发行集团的一般图书销售每年保持近20%的增长，高于全国平均增速。2011年，在一般图书销售整体形势不佳、实体书店受到网络书店冲击而纷纷倒闭的形势下，江西新华发行集团全年一般图书销售达到5.9亿码洋，逆势增长20%。而多元发展，打造多元化的产业结构，是江西新华发行集团应对教材发行政策调整和市场竞争日趋激烈的重要举措：介入教育类数码产品经营领域，开展教育类数码产品的经营；进军第三方物流业务，建设江西省物流公共信息平台和交易中心；积极推进校园书店建设，2012年年底校园书店将达百家等。这一系列措施，成为江西新华发行集团领先全国同行业的重要因素。

　　山西新华书店集团从2010年销售总额全国排名第八，上升到2011年全国第六，其成绩令人惊讶，也成为近两年来异军突起的“发行新星”。从2009年到2012年，该集团坚持走一条改革创新、发愤图强、坚定而又艰难的道路。2009年该集团实现营业总收入21.88亿元，码洋29.17亿元；2011年实现营业总收入35.69亿元，码洋47.76亿元，利润实现1.35亿元，提前两年完成销售和利润发展目标；目前，2012年营业总收入已突破47亿元，码洋突破60亿元，提前完成2014年的发展目标。

　　从以上数字可以看出，山西新华书店集团主要经营指标呈现出跨越式增长，在中部发行单位中成绩比较突出。2011年，该集团在全省子公司中全面实行总经理负责制，标志着管理和经营彻底分离的扁平化管理模式的形成，这一举措加快了山西新华书店集团现代化管理和市场化经营的进程，而同时推进的股份制改革，也是该集团能够在近两年异军突起的重要原因。该集团以总部直属子公司为试点，以市(县)子公司为主体，围绕市场产品的经营进行资源整合，先后注册成立了30家以经营市场产品为主的新华现代连锁文化传播有限责任公司，一批全新的法人实体和市场竞争主体顺利打造出炉，成为进军市场的主力军。该集团2011年还在全省11个市级子公司及所属分公司全面完成了连锁工作，连锁门店达102家，形成了覆盖全省图书市场营销能力的新型销售网络，以其庞大的渠道优势和权威的连锁秩序成为山西新华书店集团新的竞争优势。

　　当然，在中部省份很多发行单位中，都不乏佼佼者，比如湖南省新华书店、安徽新华传媒股份有限公司，而正在奋起的河北省新华书店也表现不俗，2012年1月~9月，营业收入同比增长7.77%，利润同比增长108.68%。

　　可以说，中部省份的发行单位在全国发行单位中，已经形成了独特的中部崛起现象，不少省份还在加强联合，以谋求更大的发展。

　　今年10月，在2012年中国·中部秋季馆藏图书订货会开幕式上，江西、湖北、湖南三省新华书店就为构建“中三角”发型产业联盟战略而签订了合作框架协议。按照协议框架要求，湘鄂赣三省新华书店下一步将在重点出版物采购、新闻媒体研发与销售、馆配业务、连锁经营、物流配送、人才交流、信息化建设等领域展开全面合作。

　　相信随着中部省份发行集团的合纵连横，未来发行业的“英雄榜”会重新排位。

　　沿海省份持续发展

　　除了中部省份崛起的发行单位成为亮点外，沿海省份的发行单位在经过多年高速发展后，也步入平稳发展期。在利润总额前10名中，山东新华书店集团、江苏凤凰出版传媒股份有限公司、浙江省新华书店集团、福建新华发行(集团)有限责任公司都榜上有名。

　　其中，浙江省新华书店集团多年来一直坚持主业发展特色，稳扎稳打，兢兢业业。在政府建设公共文化服务体系的主导和支持下，浙江新华对小连锁工作规划推广和业务运行整体统筹、整体推进，目前全省小连锁248家，营业面积2.63万平方米，就业人员526人，预计年销售额可超过7000万元。同时，加大网店建设和网络营销力度，旗下的博库网自2011年8月独立运作以来，订单快速增长，预计今年仅B2C销售额可破亿元，并正在加快打造具有出版物中盘特色的中文图书网购平台。在2011年，浙江新华整个网络销售额实现2.97亿元，预计2012年浙江新华整体电子商务销售额可超过4亿元。

　　今年，浙江省新华书店还实施“三走一提升”战略，加强业务创新、技术创新和管理创新。目前，该集团非教材的市场图书商品POS终端销售再创新高，实现销售额25.6亿元，增速26.1%，剔除农家书屋销售，增速16.9%，远高于全国图书零售市场，也高于浙江新华去年同期增幅。数码、文具、网络产品等相关文化产品多元经营进一步延伸，非图书商品保持了快速增长，1月~9月已实现终端销售额5亿元。

　　此外，山东新华书店集团以“一体两翼、同心多园”为战略定位，福建新华发行集团也大打“同根同源”牌等，都有可圈可点之处。

　　上市公司强势发展

　　在全国12万多家发行单位中，有4家是国有上市公司：新华传媒、广弘控股、新华文轩和皖新传媒。后两家分别于2007年和2010年上市。这两家公司上市后，在发展上坚持主业不放松，体现出强劲的势头。

　　新华文轩虽地处西南地区，但是一直寻找和抢占先机，大胆地尝试和踏实地实践，走着独特的新华文轩路，近两年来一直致力于网点建设和网店发展。2011年年底，新华文轩出版传媒股份有限公司启动了“发行连锁便民工程”，由商超渠道、便利店渠道、校园周边店渠道、药店及医院渠道等四大渠道组成，计划3年内在全国重点建成3000家商超图书经营专区，5年内服务网点数达到1万家，覆盖全国80%以上的大中城市。而2009年成立的文轩在线，是新华文轩战略转型电子商务的执行机构。据统计，当年销售额就已达2000万元，2011年销售额为1.26亿元，2012年上半年销售额为8500万元。在物流配送上，新华文轩已建立了电子商务专库及专门的作业人员和流程，目前日处理能力达订单1万张；同时，在竞争策略上，利用互联网比较成熟的销售渠道和模式，除了自有独立的B2C商城文轩网外，还开辟了天猫商城、拍拍店、亚马逊店、红孩子母婴图书频道等约250家网络销售渠道。

　　2011年，安徽新华发行集团在加强企业基础管理、网点渠道布建、创新业务拓展、人才队伍建设等方面实现了新突破，经营形势保持了良好的发展态势，实现销售额73.32亿元、利润4.14亿元，分别比2010年增长13.47%和42.86%；资产总额达71.18亿元，比2010年增长30.04%。同时，安徽新华发行集团在创新推进的“三合一农民文化家园”(便民店、农家书屋、连锁网吧“三合一”)发行模式，为农村文化建设探索出一条新路。这种“三合一”的农民文化家园，把文化公益、文化事业、文化企业相结合，以出版物销售为主的混合经营模式带旺了人气，也有效拉动了农村网点图书主业的大幅增长。

　　今年9月23日至24日，在北京由新闻出版总署召开的2012年出版传媒集团主要负责人座谈会上，安徽新华发行集团总经理、皖新传媒董事长曹杰向与会者介绍了安徽新华发行集团的战略，强调要不断推进发行与科技融合，加速推进转型升级。据介绍，安徽新华发行集团推进的很多重要举措都与科技融合相关：全力推动ERP系统，以提升企业综合运营效率；加快推进全省图书卖场转型，变文化的消费为消费的文化；打造云教育服务平台；介入以文化物流为主体的现代综合物流业务；着力打造数字发行运营平台。不难看出，未来这家上市公司将会有更多突出的表现，值得期待。

　　数据

　　在民营发行企业中，销售前5名的均为纸质图书发行企业：湖南学海文化、北京时代天华、山东世纪金榜、江西金太阳教育、武汉三新书业。

　　观点

　　在中国出版研究院副研究员鲍红看来，民营发行单位销售前5名均为纸质发行企业，而且多以教材教辅发行为主，是与国内目前产业发展的特性有关。她认为，在出版业，最容易成规模的就是教育出版，教育出版是我国出版业的产业支柱和利润支柱。国有出版社最有实力的都是教材出版企业，民营书业最有实力的是教辅出版企业。因此，多年来，这种现象一直如此，这也是我国目前产业发展的特性所决定的。

　　数据

　　截至2011年年底，网上书店的数量为210家，增长33.8%；出版物销售总额60亿元，增长50%，约占全国零售单位销售总额14%。

　　观点

　　百道新出研究院首席研究员、百道网首席执行官程三国认为，与当当网、京东商城、亚马逊中国这些网上书店打阵地战不同，国有新华书店的网上书店如博库网、文轩网等则在打游击战，除自有网站外，还在天猫商城、拍拍网等网上平台开店，其特点和发行的范围也不容忽视。鲍红则认为，电子商务前景广阔，加之注册一家网上书店比较容易，网上书店成本较低，是网店数量增长迅速的重要原因。但在各大电商加入图书大战尚难赢利的情况下，更多小规模的网上书店赢利情况就不好说了。

　　现象

　　在经历2009年、2010年的辉煌后，以电子书为主营业务的发行企业呈现降温态势。(电子书为主营业务的发行企业以年度核验《出版物经营许可证》的登记范围为准，比如汉王、方正等。而当当网、京东商城等具有电子书内容发行的企业，归于网上书店的年度核验)

　　观点

　　程三国表示，前几年，全国各大新华书店(发行)集团对像汉王、方正等包含电子书内容的阅读器销量能够达到几千万元。但是随着电子书的发展，电子书的概念更加清晰，即指阅读内容，而非电子书阅读器，电子书阅读器也不再火暴。其实，阅读器售卖数量多并没有实质意义，内容的多销才是最终的王牌。而目前当当网、京东商城等网上书店的以阅读内容为主的电子书刚刚起步，有待未来印证结果。

　　多看科技有限公司副总裁胡晓东在微博中也曾表示，电子书的营销推广必须基于对内容的理解，以兴趣与话题为单位，组织、整理图书资源，吸引对应读者群的关注，产生购买行为，这是正路。目前的电商电子书平台，只有淘宝电子书在这样做，其他的，无非卖字而已。

　　(记者 杜一娜)

　　作者：杜一娜 (来源：中国新闻出版报)