财经随笔:网购领跑感恩节“血拼”
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新华网华盛顿11月22日电(记者樊宇)一年一度的感恩节对美国人意味着什么?除了团聚、火鸡,恐怕就是购物了。随着电子商务的飞速发展,网上购物不但早已加入到年底的购物大军中,甚至依托自身独特的优势,先于传统购物方式在感恩节前早已吹响“血拼号角”。
感恩节到圣诞节这段时间是美国传统的购物季。对于消费者来说,这是一个“捡便宜”的好机会,对于商家而言,这是输不起的收官之战。
根据美国全国零售商联合会的调查,去年感恩节到新年的购物季销售占据了全年销售额的近四分之一,而今年约1.47亿美国人计划在感恩节期间参与购物大战,这比去年1.52亿的人数稍有下降。
由于社交网站和手机应用程序的日益普及,消费者获取促销信息的渠道早已不囿于广告传单和邮件。信息传播的提速导致促销大战的号角越来越早地吹响,感恩节的火鸡还未上桌,购物季就已硝烟四起。
在吃完感恩节大餐后,甚至是第二天一觉醒来才出门购物的传统观念早已落伍。如今,越来越多的美国人选择网上网下双线作战,而商家也紧随消费者购物习惯和心理的变化,提前在网上预热。实体店的“黑色星期五”还在倒数之时,网购大战已经起跑。据行业统计,去年美国网上购物者仅“黑色星期五”一天就消费了8.16亿美元,比前一年增长了26%,而今年的网购消费额预计将继续蹿升。
美国电子产品零售商百思买和电子商务网站亚马逊早在几天前就在各自网站上推出了“黑色星期五”的促销广告。百思买为网购一族提供不限最低消费额的免费送货服务。消费者足不出户就能享受购物的乐趣,既省去了外出购物拥挤排队的辛苦,还不用多花运费。在苹果官网的“黑色星期五“专属折扣还深藏不露时,百思买推出的苹果平板电脑直降60美元的优惠吸引了不少“果粉”,导致百思买网站的计税系统一度瘫痪,火爆程度可见一斑。
亚马逊网站推出了折扣不等的当日“闪电交易”,还用倒计时的方式来预告第二天的折扣信息,极大刺激着消费者的购物欲望。
老牌商场梅西百货为了提前锁定客源,也在网站上推出了“黑色星期五”的预售信息。消费者只要在网上注册一个用户名,就能提前知晓促销信息,而且能在网上创建购物清单,轻点鼠标把心仪之物拖进购物清单,保存好等“黑色星期五”来临就立马下单。
同样网上网下忙不停地还有沃尔玛超市,该连锁超市官网上“黑色星期五”的折扣商品从家用电器到儿童玩具,分门别类,十分丰富。只要购物额超过几十美元就能享受免费送货上门服务。在“黑色星期五”来临之前,有些热门商品网上就已被抢购一空。
尽管网购日渐红火,实体店依然是兵家必争之地。一些实体店会赶在感恩节当晚开门迎客,提前揭晓“黑色星期五”的悬念。
记者昨日走访了弗吉尼亚州的几家专卖店和超市后发现,钟情在实体店购物的消费者也不在少数。在一家苹果专卖店里,不少顾客在兴致勃勃地体验商品。商店特意在入口处竖起了一个醒目的价目牌,上面列出了不同型号iPhone、iPod、平板电脑和笔记本电脑的价格。销售人员说,考虑到假日季顾客可能增多,这样做能使消费者对产品价格一目了然,节省购物时间。
商家有商家的战略,消费者有消费者的算盘。面对品种繁多的促销广告,如何买到最划算的商品还真的能慧眼识珠才行。根据美国全国零售商联合会的调查,约一半有购物意向的人表示铁定会在“黑色星期五”和周末采购,而另一部分人则持观望态度,要看商家推出的折扣值不值。
在以销售有机食品闻名的“全食”超市里购物的葆拉告诉记者,她想给家人挑选的礼物。她对明年自己的收入是否会因为减税措施失效而下降感到有些担心,但她认为,该买的东西还得买,“利用好这一年中最划算的购物机会也是省钱”。
作者:樊宇
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