储户未开银行卡2.89万元被刷 告银行索赔4.39万

　　南方日报讯 （记者/郭彪）怀疑储蓄所保安员帮自己取钱时，趁机冒名开设和存折关联的银行借记卡，并在此后用卡取走存款2.89万元，储户林某为此状告中国邮政储蓄银行有限责任公司深圳草埔支行，索赔被盗金额及利息共计4.39万元。罗湖法院一审判决银行赔偿林先生2.89万元，并赔偿利息损失。银行不服上诉，此案昨天在中院二审。

　　案件发生在10年前

　　根据一审法院查明的情况，2002年10月18日，林某在深圳市草埔邮政储蓄所开立活期储蓄账户，存入人民币3万元，银行发放了存折。填写业务申请项目时，他并没有要求办理银行卡。

　　2003年5月26日，林某到储蓄所取钱，看见排队的人很多，就找到储蓄所保安员张某某帮忙，并将存折、密码给了他。张某某果然帮忙取了钱，林某核对存款余额无异后离开。没想到，同年7月5日到储蓄所办理业务时，林某发现账户于6月17日、23日被取走人民币900元、2.8万元。经过储蓄所查实，两笔钱通过银行卡取走，后一笔签名的最后一个字都写错了。自己没有办银行卡，为何会被人从银行卡取钱？林某回想起来，认为是当初“热情服务”的保安员张某某玩了花招，在帮他取款时偷办了银行卡。

　　林某找储蓄所理论，储蓄所让其报警。他向平湖派出所报案后，又向福田区法院提起诉讼。法院认为此案涉及刑事犯罪，遂驳回其诉求，等待公安机关破案。这一等就是9年，今年3月20日，平湖派出所在林先生一再追问下，才出具说明称，因无证据证明银行工作人员参与取款行为，并未立案侦查。

　　于是，案子再次被摆上法庭，林某将中国邮政储蓄银行有限责任公司深圳草埔支行告上法庭，请求法院判令该银行赔偿其存款2.89万元以及利息1.5万元。

　　一审判决银行赔偿

　　此案一审时，草埔支行辩称，林某的存折和银行卡是一起办理的，存折首页印有卡号，而且没有证据证明保安员冒领了银行卡并取走存款。林先生私自将存折、密码告诉保安员，这属于代理行为，出了问题应该由保安员承担连带责任，银行没有构成任何违约或侵权行为。

　　罗湖区法院审理后认为，林某在储蓄所开设储蓄账户，双方之间建立了合法有效的储蓄存款合同关系。根据《邮政储蓄卡业务管理暂行办法》，个人申请办卡和领卡均有严格的流程规定，并必须提供申请资料。开户申请书显示，林某在开户时并没有选择包括开办ATM卡在内的7项业务。此案中，银行方仅因存折首页显示了卡号就推定开户时办理了银行卡，缺乏证据支持，法院不予采信。林某并未申领银行卡，且涉案两笔款项均通过银行卡取现，储蓄所未以适当方式履行支付义务，其行为已经构成违约。该院遂作出一审判决：中国邮政储蓄银行有限责任公司深圳草埔支行赔偿其存款2.89万元，并支付相应活期利息。

　　银行不服提起上诉

　　中国邮政储蓄银行有限责任公司深圳草埔支行不服判决，向市中院提起上诉。该行认为，2002年林某办理存折时，该行还是储蓄所，没有进行改制，操作管理没有像现在规范，对单据的填写也没有那么严格的要求。因此，林某填写申请书时比较简略，除了基本身份信息外，包括工作单位、居住地址都是空白，因此没填写办理ATM卡也并不能认定就没有办理银行卡，存折上也有银行卡号。而且林某曾泄露密码并将存折交给素昧平生的他人，由此造成的损失应该自负。

　　林某则坚持请求法院维持一审判决。他表示，自己确实没有办理银行卡，因此并未注意存折上有银行卡号，很可能是保安员得到存折和密码在帮其取款时办理的银行卡，并在那时打上的卡号。银行在2.8万元存款被盗取时，签名最后一个字写错都没有发现，存在明显疏忽。

　　目前，此案仍在进一步审理之中。