银行称收费项目已上报银监局法庭上午对此进行调查
在花旗银行打印96张银行对账单,被收4200元,遭遇“天价”对账单的王先生把花旗银行告上法院,要求退款并赔礼道歉。(本报曾报道)
今天上午,朝阳法院再次开庭审理此案。法庭对花旗银行收费标准是否向银监会备案进行调查。本案没有当庭宣判。
庭审现场
属于自费项目已向银监局报告
上次庭审中,花旗银行代理人表示,王先生要求单独打印47个月的对账单,属于银行自行定价收费的服务。中国银监会规定,商业银行对于这类服务可以按市场价调节。该行对对账单的收费标准符合相关规定,并且已按规定向银监会报告,尚没有收到有异议的回复。
花旗银行还表示,王先生要求打印的是单独定制的特定对账单,不属于常规月对账单,不在免费范围,故请求驳回王先生的诉讼请求。
对于银行的说法,王先生表示,花旗银行并没有出示相关证据以证实该行已将该规定向中国银监会报告。
回函显示仅向上海银监局报备
9时30分,法院宣布开庭,法官将银监会对于本案的回函交给了原、被告双方。由于此回复函不公开,因此法官并没有当庭宣读。
从今年6月起,法院便发函至银监会,就政府指导价和市场调节价的审批手续以及各自的内容,和本案所争议的特殊定制单的定价种类、花旗银行提出的曾通过AO系统向上海银监局进行报备一事进行询问。
经过法院多次催要,银监会于今年11月16日做出了回复函。
随后,原告王先生将本报2012年3月8日A18版作为证据当庭提交。
“记者曾经采访过花旗银行,对方答复称,账单收费是为了环保,鼓励储户通过网银进行查询。”
“这与本案并无关联。”花旗银行则表示,环保是相对于不环保而言的,这与本案的特制账单并无直接关系。
法庭上,原告认为,回函中并没有写明向谁调查,只是简单地写了一下“经调查,到底是向商业银行调查还是什么?”
原告称,“回函中也显示,对方并没有向中国银监会进行报备,而是向上海银监局进行报备,而按照法规应该向中国银监会进行报备。”
被告一方称,对此回函并无异议。
该案没有当庭宣判。
案情回放
2011年10月,王先生为办贷款和签证所需的财产证明,到花旗银行亚运村支行打印开户以来近4年共47个月的对账单。工作人员表示要收取4700元打印费。经与银行商议,对方仅同意减免500元。王先生无奈支付了4200元。对账单一共打印了96张A4纸,折合一页约44元。
认为花旗银行应向客户提供免费对账单,“天价”收费属霸王条款,王先生于今年2月将花旗银行诉至法院,要求退还打印费并支付利息,同时赔礼道歉。
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