过年过节,各大通讯运营商的信息台总会适时给用户发送一些祝福短信,让用户们觉得很贴心。但昨日,家住西安昆明路的刘先生,看完信息台发来的一条短信气不打一处来,“这哪里是祝福?明明就是侮辱人嘛!”
事件
吃饭时收到圣诞吃屎短信
昨日中午,正在吃午饭的刘先生收到移动信息台发来的一条短信,“剩蛋到了,送你一份有屎以来粪量最重的礼物……”起初,刘先生还以为是字打错了,但越朝下翻,他就越生气。“你一定会大吃一斤,请你多多饱含,如觉粪量不够,还请自便……玩笑一个!祝大家:圣诞快乐!”看完整条短信后,刘先生气得连饭都吃不下了,“这明显是在侮辱人呢。”
昨日下午,记者在刘先生手机上看到,信息发送人显示的号码是:10658365。随后,记者两次拨打中国移动10086客服专线反映该问题,10368号和3413号话务员均表示,这条短信的确是由移动信息台发出,这属于移动公司自有业务。两位话务员表示,如果此类短信给用户带来不便或困扰,用户可以拨打10086转人工屏蔽该平台所发送的短信。
调查
多数人曾收到恶搞短信
昨日,记者把刘先生手机上的这条短信抄写下来,在街头分别采访了10名年龄在30岁左右的年轻人和10名60岁以上的老人。10名年轻人均表示,“这就不算啥,比这还过分的都有。”
30岁的公司白领小林说自己也经常收到一些恶毒短信,如:“看到短信不回,出门就撞汽车”、“看完不转发,全家是傻瓜。”最可怕的“诅咒”短信是在母亲节期间,有人拿母亲的健康和生命逼你转发短信。
但当记者将这条短信拿给10名老人看时,其中有8人都表示不能接受这样的恶搞,仅有2名老人表示可以理解。65岁的李师傅说,虽然是送祝福,但是这样确实有点过分了。
专家
群发信息要考虑不同受众感受
昨日,记者就此事采访了陕西天语婚姻家庭咨询师培训中心高级讲师、国家二级心理咨询师吴明山,他表示:这类信息是信息台群发的,发送信息的人应该是没有恶意的。群发短信不能面面俱到,顾及到每个受众的感受。但作为信息台,发送这样的短信确实不妥,发送者更应该慎重考虑,尽可能顾及每一个年龄段人群的感受。
吴明山建议,不管是信息台还是个人发送祝福短信,最好还是能直白一点、传统一点,尤其给老人发送短信时,用语一定要严谨,不能太随意,以免给老人造成不必要的伤害和烦恼。(记者 杨皓)
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