记者吴广宇 张志韬实习生黄宇飞 昨日,广州市越秀区区长王焕清做客广州电视台节目“行风面对面”,面对市民投诉请市民打区长热线。谁知,这时主持人“突袭”,建议现场拨打区长热线。于是,第一个号码响铃一分钟没人接,第二个号码是空号,区长建议再拨打第一个号码,这次,终于通了。
广州市越秀区区长王焕清做客电视节目行风面对面,越秀区一士多老板电话投诉说自己因超范围经营小炒被没收工具,据其称,旁边同样进行超范围经营的商铺却未被查处。“看到这个情况,我心情很沉重,”王焕清回应说,“请街道十天内给群众答复,或者请你打区长热线。”“王区长,我们现在拨打一下区长热线试试吧。”这时节目主持人何芸突然向王焕清提出要求。
随后,主持人按照王焕清提供的号码打过去,广州电视台600平方米的演播厅内鸦雀无声。“嘟……嘟……”电话铃足足响了一分钟,无人应答。随后主持人又拨打了另一个从网上查到的号码83268122,系统告知“号码不存在”。南都记者随后查阅发现,这个号码正是广州信访官网上公布的越秀区区长热线号码。
这时,王焕清提出,再拨打一次此前无接听的电话66812580,这次电话通了,一名女性工作人员接听电话。“你好,我是越秀区的,我想投诉一件事情,遇到执法不公的情况,当时说我们是无证经营,收了我们的工具,但是又没有开单据。后来我们找城管,城管又说找工商。”听到主持人的“投诉”,这个工作人员建议她去找街道城管科。主持人进一步解释说:“我们去了城管科,城管又说让我们找工商,工商又让我们找城管,所以我们就打区长热线了。”这名工作人员表示可以帮登记并转到信访那边,并让主持人到时再打电话了解答复情况。
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