生活报1月4日讯 3日,记者从哈市工商局了解到,元旦三天假期12315共受理消费咨询申诉223件,同比下降33.6%,主要内容涉及手机销售维修、家电售后、旅游服务等,部分商超违价现象较突出。
1日,市民王女士在平房区某大型超市购买雅路牌床上用品4件套,当时海报上标注价格是159元,可结账时却被收了299元。王女士向12315投诉,工商人员向超市核实,超市工作人员称海报上的价格下午开始执行。对此,哈市工商局消保处处长王绪坤表示,海报写明从2013年1月1日起,那么1日商场开门价格就应生效,责令商场退回多收价款。据悉,元旦期间涉及商超违价投诉24件,主要反映价签与结算不符等。
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