山西遇缴纳车辆罚款高峰 网银缴纳最迟到22点半

　　随着审车高峰期的到来，交通违章罚款缴纳难，成了困扰有车一族的大问题。对此，本报专门进行了报道（1月6日《交通违章罚款缴纳频遭“肠梗阻”》），引起了广大市民和相关部门的注意。

　　1月8日，省财政厅、省公安厅交管局以及代收交通违章罚款的4家银行相关负责人，专门就此问题召开了交警罚款缴纳联席会议，商讨如何应对。

　　年底审车高峰缴纳罚款人数激增

　　省公安厅交管局相关负责人介绍，进入2012年12月中旬以来，缴纳交通罚款的市民急剧增多。究其原因主要有两点，一是不少市民对新交规有误解，以为2013年1月1日之后，过去发生的违法行为也要按照新交规扣分，所以急赶着在新年之前缴纳罚款。第二个原因则是年底又到了审车的高峰时段，而在审车前必须要做的工作，就是保证所有交通违法全部处理完毕，因此出现大家扎堆缴纳罚款的现象。“据数据统计显示，我省12月份缴纳罚款量是全年最多的。”这位负责人告诉记者。

　　就一天的违章罚款缴纳来看，人们在银行网点柜台缴纳交通违章罚款的时间相对集中在上午和中午上班之后。

　　缴纳罚款量大易导致网络不畅

　　缴纳罚款量的急剧增加，是造成网络不畅的最大原因。而网络不畅的直接后果，则是众多司机无法很快缴纳罚款。不少司机或许会有疑问：“为啥去银行缴纳罚款，总是说网络有问题呢？”对此，省财政厅工作人员详细介绍了交通违章罚款缴纳的全过程。

　　司机前往银行缴纳交通违章罚款时，在提供违章处罚决定后，银行工作人员会通过网络读取相关的交通违章信息。确定违章后，银行收款，随后将收款信息反馈到交警部门，同时撤销违章信息。由于交警罚款属于国家财政收入，因此，这些信息必须通过财政厅的网络进行转发。

　　可以说，每一次交通违章罚款的缴纳，缴款信息都将在银行、财政、交警三个部门之间打个来回。这样的过程看起来繁复，但其实只需要几秒钟的时间。但是，如果同一时间缴纳罚款的人非常多，数据的读取就需要等待。也正因为如此，这三个部门的网络都会面临很大压力，直接导致网络不畅、罚款难交的情况出现。

　　银行工作人员不得无故拒收罚款

　　针对交通违章罚款缴纳难的问题，三部门专门召开联席会议，对问题产生的原因和如何解决进行商讨。针对不少网友反映的“柜台不接受违章罚款缴纳”问题，代收罚款的工商银行、建设银行、邮储银行以及农村信用合作社等4家银行相关负责人均表态，柜台工作人员不得无故拒收交通违章罚款，一旦客户投诉属实，将对相关人员进行处罚。

　　同时，建议广大司机在银行柜台缴纳遇到网络不畅的情况时，尽量选择手机银行、网上银行、自助设备等方式缴纳，这样就可以避开缴纳高峰。考虑到不少人选择上网缴纳罚款多是在下班回家之后的时段，这4家银行还将网上银行缴纳罚款的时间延长5个小时，从当天的17时30分结束延长至22时30分结束。

　　此外，针对网络通道不畅、服务器性能等问题，下一步相关部门还将通过硬件升级、通道扩容等方式进行解决。

　　提醒：交了罚款次日再查询

　　“杯具了，去银行交了罚款，上网一查，我的违章还没撤销，是不是还得交一次呢？”前不久，网友“佳宝爱笑笑”在微博上提出了这个问题。据了解，不少司机都遇到了同样的问题，刚刚缴纳了罚款后，上网查询，却发现自己的违章记录还挂在上面。

　　对此，省公安厅交管局相关负责人建议，司机缴纳罚款后不要着急，等第二天再上网查询。因为，如果网络正常，缴纳罚款后，交通违章信息将实时撤销；如果网络出现问题，缴纳罚款失败，银行会在当天对账时将信息集中反馈到交警部门，统一撤销相关违章信息，第二天上网查询，便能看到违章已处理了。

　　本报记者 杨晶 实习生 石蕊