特别提醒:身份证件复印件不能取票;电话订票无须预先支付,通过银行转账的订票方式都是骗局;网购须防“钓鱼网站”
羊城晚报讯 记者黄宙辉、通讯员曾勇报道:9日是春运火车票开售第三天,广铁已售出26至28日春运火车票70万张。记者从广铁获悉,2013年春运自1月26日起至3月6日止,为期40天。2013年春运,广铁预计要发送旅客3260万人,日均81.5万人,同比增加213.2万人,增长7.0%。节前,广铁将安排168对临客。
为进一步方便广大旅客购票、取票,广铁就春运火车票预订发出相关提醒
【学生票】
购买往返票都需抓紧
广铁预计,今年学生出行高峰将出现在春运开始前,具体时间预计为16日至21日。但是,目前仍有部分学生尚未安排返家行程和提前购票。据统计,今年广铁办理学生团体票仅为5.3万张。截至1月9日18时,仅卖出4000余张学生返程票,比去年同期减少8000张。
广铁表示,2013年春运互联网、电话预订期延长为20天,窗口预售期延长为18天,均比去年提前了8天。如果学生错过优先购票时间,就将与春运购票高峰期重合,届时购买学生返家的车票将越来越困难。
铁路部门提醒,今年春运学生票预售一放到底,最远可买到3月3日(大年二十二)的往、返程学生票。
【取票】
须凭有效证件原件
春运期间,旅客通过电话预订的车票,可在全国铁路任一代售点或车站窗口,凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件取票。铁路部门特别提醒,今年开始,身份证件复印件不能取票。
据介绍,电话订票张数跟往年春运一样,一次最多可订3张。不过今年春运电话订票的取票时间有所延长,即当日12时前预订的车票须于次日12时前取票,当日12时后预订的车票须于次日24时前取票,否则所订车票将自动返库,重新对外发售。
为防止社会不法人员利用电话订票诈骗旅客钱财的案件发生,广铁集团提醒旅客,电话订票成功后,要到广铁集团提示的代售点或车站进行取票,取票时旅客再支付票款。铁路部门目前还没有开办电话订票预先支付票款的业务,通过银行转账的订票方式都是骗局。
【网购】
在线支付时间延长至45分钟
与去年春运一样,今年的春运网络购票,一张有效证件同一乘车日期同一车次只能订一张。但购买儿童票例外,购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息。旅客于网络订票成功后,在乘车前2小时,凭订票身份证去窗口或自动取票机领取。
网络订票成功后需在线支付票款,且在45分钟内完成付款。广铁提醒,中国铁路客服中心网站(www.12306.cn)是唯一网络订票网站,旅客要防止各类所谓可以买到火车票的“钓鱼网站”欺骗。
黄宙辉、曾勇
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