年底正是酒店生意最为火爆的时候,不过南宁的一些星级酒店却遇到较高的空置率——元旦过后,大量来自机关单位的公务宴请纷纷取消或退订。有业内人士认为,这可能造成酒店、餐饮行业一次新的洗牌和整合。
现象:公务订单少了
1月15日,记者对南宁市区8家五星、四星级酒店进行了解。
据了解,一般年终的公务宴请集中在春节前20多天,也就是说,1月中旬正是开始繁忙的时候,但记者致电多家酒店咨询宴席预订情况,都获悉比较容易定位。“除了有几天排满外,其他日子都有空余的,包厢和会议厅都有。”一家酒店工作人员答复。
之后,记者又向各酒店相关部门进行求证,得知来自政府机关的公务订单少了许多。“有的已经交了钱又退掉,有的我们按往年惯例留了场地,打电话一问说今年不搞了。”一家宾馆的相关负责人说。
广西红林大酒店公关部的欧女士说,元旦回来之后,酒店陆续接到政府机关的退订电话。“到现在为止,几乎所有的公务订单全部退了。”她说,离春节还不到一个月的时间,销售人员天天忙着开拓新客源,“压力很大”。
另一家四星级酒店负责人说,该酒店今年年终的订餐率减少了一半左右,绝大部分是政府机关退订的。
在其他的中高端酒店,也同样遭遇了退订潮,一些单位即使没有取消订单,但宴请的规模小了,规格降了。
受此影响,酒店的年货销售也停滞,市场上高端白酒及土特产也没有往年好卖。
说法:酒店目标转向
受访酒店对公务消费所占的比例比较保密,但一位业内人士说,南宁的中高端酒店平均值3成以上应该是有的,往年年底这个时候只会更高。
南宁市餐饮行业协会的胡先生说,多年来,年底的公务宴请已经形成了习惯,酒店一般都会给机关单位预留场地和时间段,“所以这一次的退订潮,多数酒店是措手不及的”。
公务机关订单减少,酒店已将目标转向商务客人。红林大酒店欧女士说,酒店为适应这种变化,调整了服务和菜单,并加大促销力度。
南宁凤凰宾馆也受到了较大的退订影响,但该宾馆行政办黄先生认为,这对酒店行业也并不完全是坏事,一是近年来生活水平的提高,市民办喜宴、婚宴越来越多,酒店在这方面还可以发展客源,二是有实力的酒店可以借此提升服务质量,加强菜品创新。
南宁邕江宾馆销售总监梁先生说,酒店依赖公务消费并不是长久之计,他们也预料这种转变是大势所趋,所以更以积极心态去挖掘企业、公司的消费能力。
有业界人士称,在之前中高端酒店年底主要投入精力到公务宴请的操办,所以剔除了一部分市场需求,催生了一批中小餐饮行业,一两年以后可能会显现出市场洗牌的效应。
希望:但愿不是一阵风
在一些公务机关单位人员组成的QQ群里,大家都在讨论各单位团拜会“降级”、压缩甚至取消的现象。有人觉得不吃年夜饭是好事,单位省下了钱,个人也节约了时间,省得“礼尚往来”身心疲惫;但也有人认为,年夜饭还是要吃,饭菜可以简单一点,最好多些文化味和人情味,比如带上家人参加,更像是一场大型的家庭聚会。
对一些机关单位来说,精简压缩后的年夜饭更实在、更充实。某机关往年都将地点定在酒店,形式上也以边吃饭边看职工文艺表演为主。但今年却退掉了酒店会议厅,改在一处员工礼堂,而且形式上也发生了变化,吃饭喝酒的环节被压缩,重头戏变成了一堂培训课。
一名机关公务员在群上说,她能感觉到这两年机关作风一直在转变,经常看见领导带着客人在食堂用餐。
在微博和论坛上,网友们对这件事情也保持了很高的关注度,多数支持这种转变。他们觉得,公务机关取消或压缩团拜会的规模,可以节省下大量经费用于改善民生,对公务员个人来说,也是身体和精神上的解放。“这年终于可以过得清净了”。
有网友疑问:这会不会又是一阵风呢?但是网友却说,最起码到目前为止,还没有看到多少外地车挤在南宁街头。
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