昨日下午,西安市交警支队大厅,处理违法信息的人挤满大厅 本报记者汤继颖摄 |
处理一个违法信息只需几十秒,排队却要花上好几个小时。连续数日来,位于西安市太白南路与科技路十字的西安交警支队违法处理大厅内人满为患,火爆场面堪比“春运”中的火车站售票大厅。
昨日下午3时许,交警支队违法处理大厅内聚集了300多人,办理违法信息处理的六七个窗口前排起长队,最长的队排了有100多米。
“这哪是在排队啊,简直就是在受罪!”市民小王排了5个多小时队却仍然没有轮到他办理,“早上10点钟开始排到12点交警下班,到了下午2点又接着排,一直到现在,一整天就耗在这儿了!”
记者从交警支队违法处理大厅了解到,昨日前来处理各类违法信息的市民多达近千人,由于人数过多,叫号机停止使用,偌大的大厅非常拥挤,转身、走路都变得很困难。多位处理完违法的市民反映,平均要排2个多小时队才能处理。
截至下午6点,还有近百人没有处理完。
原因
都聚在交警支队大厅
现象:昨日下午3时30分,交警雁塔大队违法处理大厅内空无一人,一名男士无法忍受在交警支队长时间排队,来这里试试运气,仅用了1分钟不到就打印出3个违法信息,连连感慨“队是白排了”。
交管部门:“陕A”牌照车辆在异地的违法,可在城区各交警大队进行“一站式”处理。西安牌照的机动车在城区以及异地的交通违法,均可就近在各交警大队处理。遇到困难可拨打投诉电话:86755117。
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处理违法别扎堆这些地方也能办
新城大队幸福路6号西四路13号
莲湖大队团结西路22号青年路81号
碑林大队乐居厂正街131号
雁塔大队友谊西路12号
灞桥大队电厂西路12号
未央大队北二环西段2号
经开大队兴中路34号
曲江大队西影路605号
高新大队科技七路
高速大队唐延路省体育训练中心内
平时不缴攒年底
现象:在处理违法信息的长队中,有些车主在本地发生交通违法行为,但没有被扣分,这些车主集中到窗口进行办理,浪费了不少时间。
分析车主“扎堆”处理违法信息的原因,交管部门说,随着农历新年临近,不少市民打算开车走亲访友,所以年前处理车辆违法信息的人增多,因为不处理就无法办理车辆年审;而根据《道路交通安全法》的相关规定,上路行驶的机动车未放置检验合格标志的(即年审标志),将被扣留车辆,并处100元至200元罚款。
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“陕A”车辆本地违法
没扣分就能“自助”交款
“陕A”牌照车辆在本地发生的不进行扣分处罚的交通违法,可通过西安市公安局交通管理局网站所设的“自助处理系统”自行处理,无需在违法处理窗口排队等候。
对于在违法处理系统平台切换期间,因违法记录未及时处理导致车辆未按期检验的,路面执勤民警只做警告处理,不罚款、不扣车。交管部门提醒,市民应该养成随时查询、随时处理交通违法行为的习惯,不要集中在年底处理。
交管网不稳定 限制访问量
现象:不少市民表示,网上查询违法信息很不顺畅,经常提示“访问超限”;还有市民反映,别人的违法出现在自己的名下;此外,有市民去审车时也出现网络问题,导致无法正常审车。
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访问量限制每日最多10万次
省公安厅交警总队相关负责人表示,去年12月11日交通管理综合应用平台切换工作(简称“六合一平台”)完成后,形成全省统一的交管平台,并与公安部进行联网,目前仍处于调试中。个别地市的民警因为操作新系统不熟练,导致违法信息上传错误。另外前期因为数据衔接、网络传送等原因可能造成部分交管业务无法正常开展,经过近一个月的试运行,近期网络已趋于稳定,大部分问题得到解决。
以前西安市公安局交通管理局网站访问量没有限制,现在出于网络安全的原因,对网站进行访问量限制,目前每天限制为10万次,一旦访问量超过这个数字,有可能查询不到违法信息。
据了解,公安部的相关技术专家已经赶赴西安,正对交管系统进行进一步优化解决。 本报记者 杨明
争议1
“处罚没清不年审”被指违法
车管所:审车系统全国统一,违法未处理无法操作
根据现行的“老规矩”,违法记录未消除,不能审车。这个规矩的依据是什么?立得住脚吗?如果没有按时审车,上路发生事故会有何后果?
车没年审 出啥事故都负全责
许先生2006年5月20日买了一辆帕萨特,按照规定,他应该在2012年5月20日之前完成审车,但他误以为只要在自然年份结束之前完成审验即可。直到那次事故给他上了一课。
2012 年 9月下旬的一天,天下着雨,许先生驾车经过一个小路口,被一辆出租车撞到了右后车门。“当时我下车一看,我的车先通过,他从侧后撞的我,按照交规,肯定是他的责任。”许先生自信满满地跟对方去了快速理赔中心。谁知道快速理赔中心却不予受理。
“人家说我的车脱审了,不受赔。”不知就里的许先生转而咨询交警部门,得到的答复也是一样:根据交通法规,酒后驾驶、无证驾驶、驾驶未通过安全审验的机动车上道路行驶的应负事故全部责任。“结果我从有理的变成了没理的,人家出租车司机撞了我,反倒不用负责。最后我给人家赔了2000多元,自己修车又花了6000多。”许先生如今说起这次经历,懊悔之意仍溢于言表,“花了小一万,得了个教训:不按时审车,出不起事故啊。”
法院:交罚款与年审不该挂钩
许先生是误解了政策耽误了审车,那么未消除违法记录的车辆,能不能通过年审呢?
据很多老司机说,“违法记录没消,车就审不过,这是老规矩”。
但此前有媒体报道,武汉的黄先生因车交通违法未处理导致审验未通过,将武汉市车管所告上法庭。武昌区法院一审宣判,认为车管所为黄先生核发机动车检验合格标志和黄先生存在交通违法未处理是两个不同的法律关系,二者没有因果关系。判决确定车管所不核发检验合格标志的具体行政行为违法并责令其依法履行相应职责。
但该车管所表示,即使法院最终判决当事人胜诉,他们也无法为车主办理并出具有关车辆检验合格的手续。因为该系统是全国统一的:“在那个(审车)微机系统上,如果有交通违法未处理,年审的选项是灰色的,无法点击进行打印、输入等一系列操作。”
根据《道路交通安全法》的规定,车辆年审,只需要行车证、交强险单据、安全技术检验合格证明等材料,并未规定交通违法记录未消除不予年审。
据悉,各地交管部门、车管所之所以履行这一程序,是援引2004年5月公安部《机动车登记规定》的第34条以及公安部2008年颁布的第102号令第40条的规定:机动车涉及道路交通安全违法行为和交通事故未处理完毕的,不予核发检验合格标志。
然而,郑州一位不愿透露姓名的律师表示,下位法不得违背上位法。公安部规章中,车主在年审前应当消除电子眼等违法记录的规定,违反了《道路交通安全法》有关车辆年审不得附加任何条件的规定。 本报记者杨昊霆
2
系统出问题 凭啥我买单
“我的车出了事故,被连带罚了款,但一个月都缴不上罚款,结果产生了滞纳金,凭啥该我掏啊?”市民黄先生最近很郁闷。
2012年11月13日,黄先生驾车与一辆出租车发生剐蹭,他“为了图省事”,主动承担了全部事故责任,与对方司机去了快速理赔中心处理。在拿到事故责任认定书的同时,他也收到了交管部门的处罚单,被罚款100元。
“当时我就去工行交罚款了,但系统却无法登录。之后的一个月内我先后去了4次试图交罚款,都是无法登录。”黄先生说,他向银行咨询,银行方面的答复是“无法解释、无法解决,再等等”。
1月10日,黄先生再次去工行试图缴罚款,“终于登录上去了,但发现处罚金额变成了200元。系统上显示,因为我逾期一个月未缴纳罚款,所以产生了滞纳金。”黄先生很诧异,“不是我不缴,是缴不上啊。”但银行方表示不知情。他咨询了交管部门,被告知如果对行政处罚有异议,可以在60日内提请行政复议。
黄先生表示,他打算提请行政复议,“违法我认,但缴不上罚款不是我的原因,凭什么系统出问题我买单?”
本报记者杨昊霆
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