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火车站只售5日内车票 网购时差让农民工屡扑空

2013年01月17日15:29
原标题 [网购“时差”让民工买票屡扑空]

  据新华社电 来自江西鹰潭的民工老周听说今年春运可以提前20天买票,坐了两个半小时的公交车来到杭州火车站,没想到却白走了一趟:因为车站只卖5日内的车票,要买20天内的车票只能网购或者打电话。

  “我们打工的哪有电脑,我也不会上网,更没有‘网银’了。”听完车站导购员的介绍后,老周尴尬地笑了。而记者这几天在杭州火车站观察发现,像老周这样到了车站才知道买不了票的外来打工者很多,有的排到窗口前了,才被售票员告知“车站售票厅只发售5日内的春运火车票”。

  来自山西的王文赞得知“提前20天可以购买火车票”指的是网络和电话预订时,只好悻悻地离开队伍,掏出手机拨打订票电话,而多数听到的是“嘟嘟”的占线声。

  在杭州三墩打工的老王今年打算回西安岳母家过年。同样也因为不懂网上订票和打不通订票电话,白白浪费了一下午时间。他说:“代售点还要收手续费,我们出来打工想能省一点是一点,没想到白白跑了一趟。”

  “如何让农民工不再一票难求,如何让农民工回家的路不再难走,是整个社会的责任。”浙江省社科院调研中心主任杨建华认为,铁路部门应该提供针对性的服务措施,如送票到企业或者专门开设民工窗口与互联网同步售票,外来务工者较多的企业和社区也可以帮助民工上网购票。

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