从今天起,北京四大火车站售票窗口开始售卖2月5日离京最高峰车票。
与往年相比,由于网络和电话订票已经得到了乘客的认可,售票窗口前已经没有排长队的情况。但不少没有买到票的乘客还是到车站来寻找车票。
北京铁路局客票中心副主任王红表示,北京四大火车站每日办理退票约3.1万张,电话订票每日7.2万张,但实际取票仅5万余张,这样每天约有5万张车票“回库”,这些车票都将回到售票系统中,保障窗口售票票源。
现场
北京站窗口 排队人数少九成
今晨8时许,记者来到北京站售票大厅内看到,虽然今天窗口开始售卖离京最高峰2月5日车票,但每个窗口只有二十多人在排队购票。
而在东西两侧临时售票厅外,每个售票窗口前都有十多人排队等票。
上午9时许,离京最高峰的车票开始在窗口售卖,此时东西临时售票处窗口前排队的人开始多了起来。特别是售票大厅内的人开始增多,购票的人多了一倍,队伍排出近10米。
虽然此时购票乘客开始增多,但北京站售票大厅未实行限制进站的措施,广场上进站上车的客流仍多于购票的人。
而在2011年尚未实行网络和电话订票前,同样是购买春运离京高峰的车票,上午9时许,广场上东侧售票厅前每个售票窗口的队伍都排出了百米,人数是今年的10倍还多。
整个广场也都被购票排队的人挤满,甚至东西临时售票厅两侧的队伍都混在一起。而售票大厅内也全都挤满了人,铁路公安民警将售票大厅门前拉起警戒线,限制进入售票大厅人数。
网上购票未果 现场排队捡漏
“麻烦您给看看,还有没有5号到通辽的1467次列车。”在北京经商的王女士准备买5号回通辽的车票,但通过网络和电话都没有订到车票,只能今天跑到窗口前来询问是否有票。
“只能是碰一碰运气,要是没票的话,我只能把行程往后错错。”王女士说。
记者在现场又询问了多名乘客,他们均是在网络上没有订到车票后,根据预售期到车站窗口来购票的。
在东西临时售票窗口前,除了在这里碰运气的乘客外,还有一部分是短途回家的乘客,由于短途票源充足,加上这部分乘客不追求座票,所以他们都临时购票。
“不用网络订票,距离没多远,即便是站票也能回去。”家住秦皇岛的马先生上午告诉记者。
据了解,自从实行网络与电话订票后,车站售票窗口的购票压力减轻了不少。
根据往年记录,即便是将东西临时售票厅全部开放售票,北京站近300个售票窗口,在春运离京高峰售票时,仍能出现排长队的情况。
但今天,北京站只开设了120个窗口,没有出现往年排长队购票的情况。
体验
订票热线一小时没接通
记者上午不到9点,就开始拨打95105105订票电话,但直至10点,电话那头始终提示,“您拨打的电话暂时无法接通,请稍后再拨。”记者只好放弃了电话订票方式。
随后,记者尝试网络订票,看到虽然今天上午刚刚放出2月3日的车票,但北京至长沙、沈阳等热门地区的车票已经所剩无几,剩下的车票几乎全是站票,车次也不太好。
文/记者 张颖川 任佳 赵颖彦
我来说两句排行榜