文/摄 本报记者 那可
近年来,随着生活节奏不断加快,购房之后的装修,日渐成为不少家庭的负担,在此背景下,近两年哈尔滨市的一些房地产开发商开始以“买房送精装修”的促销手段售房,其“省心省力”甚至“拎包能住”的优势,备受广大业主追捧。然而批量生产的“精装房”也存在着诸如价格不明、形式单一、质量打折等种种问题,让购房者苦恼不已。近日刚刚进户哈西地区金域蓝城的哈尔滨市民孙先生就遇到了这样的烦恼,记者对此进行了采访。
精装修房到处是漏洞
孙先生家住金域蓝城二期11栋,2012年7月购买的期房,按照合同应当于2012年12月31号进户,可是孙先生一直等到2013年1月8日才等到进户通知。而更让孙先生大跌眼镜的是,进户后发现房屋装修水准与自己理想中的精装相差太远。橱柜内瓷砖有碎的,门上的扣板有豁口,墙上有裂缝,橱柜角及拉门处有多处划手点等。孙先生让开发商来修理,但记者在孙先生的所谓精装修房看到,开发商的修理就是给裂缝处涂上胶,给墙重新粉刷,应该在进户时提供的炉具、排烟机、水盆、热水器喷头还未到户。记者来到了隔壁卜先生家,卜先生正在为自己家的地板发愁,他指给记者看,房间里的地板颜色半边偏浅半边稍深,刚进户没注意,现在越看越不舒服,打算联系开发商给换掉。记者采访中发现,进户的不少房屋都有装修瑕疵。由于办理入户时,开发商规定不交钱不允许验房,看完房子后尽管不满意但绝大多数业主也只能吃哑巴亏,并把希望寄托在之后的修理上。
批量装修差强人意
带着住户的不满与疑问,记者找到了金域蓝城的销售经理宋先生。宋经理说:“开发商承认装修质量与住户的期待存在差距。因为小区是批量装修、集中推进,肯定不能像自己家装修那样细致用心。但是这些精装修的房屋都有保修期,出现问题能最终完成修理。至于炉具、排烟机、热水器喷头等属于易损坏物品,将由厂家直接提供给住户。”由于进户日期推迟,宋经理说对于集中办理期住户和开发商存在看法不一致的情况,希望双方能达成谅解。
不过对于经理的答复,住户们均表示不满意。“我们谅解开发商,谁又来体谅我们呢?”别的问题还好说,买了房子是为了住,装修不过关,住着就窝心。当初开发商说,给住户的装修标准是达到每平方米2000元,用的瓷砖、地板等都是名牌产品,可是实际上用的装修材料都没有商标,住户怎么会知道开发商有没有以次充好。
维权难在机制欠缺
有住户跟记者算了一笔账,金域蓝城二期精装房均价为使用面积每平方米13000元,这个价格高于周边地区商品房。其实就意味着,装修的费用含在房价中了。住户花钱买装修,开发商出售带装修的房子,这本也无可厚非。可是问题就出在“精装”这个概念上,在哈尔滨市并没有具体的施行标准,出了问题想要维权也没有途径。有住户向记者出示了购房合同,记者看到,合同上,对于装修标准开发商表述得很“模糊”没有详细标明产品型号、价格,而且开发商规定装修期不允许住户看房子。住户抱怨从始至终只能被动地开发商牵着鼻子走,想维权也没有具体办法。
纵观全国缺乏有效制约机制可谓是精装修房市场的“通病”,当前我省的精装修房尚处于兴起阶段,针对百姓最为关心装修质量、材料等问题如何确立行业规则,规范监督精装修房市场的发展,值得有关部门关注并加以规范。
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