赴台游购物点数量将减少 价格或上升总量将受限

　　多项新政正在讨论中团队行程至少1天住星级旅馆8天行程只有四次购物

　　面对目前台湾价低质糙的旅游市场，两岸旅游业从业者也尽力挽救。记者了解到，在2013年1月初台湾剩菜门事件发生后，台湾观光局以及海峡两岸旅游交流协会数度召开会议，针对大陆赴台游人数过多以及台湾低价游现象，制定新的政策。

　　新政：减少购物点数量或在4月实施

　　在近期海峡两岸旅游交流协会上，新闻发言人就表示，两岸旅游业从业者日前正讨论减少陆客赴台购物点数量，8天7夜行程原定可有7个购物点，可能减至4个；5天4夜的购物点将由4个减至3个；4天3夜行程的购物点减至2个。

　　此外，以往大陆游客团赴台，并未明定单一购物点的停留时间。目前两岸双方也讨论到是否把单一购物点限制成50分钟、45分钟或40分钟之内。

　　近日，台湾观光局也表示，此次两岸探讨的减少赴台购物点数量拟于4月正式开始实施，并且，针对大陆旅客赴台选择低价团易造成旅游和住宿质量不佳，台当局同样从4月起，要求大陆赴台团队行程至少1天住星级旅馆。

　　相关负责人表示，要求陆客团起码有1天住星级旅馆，主要是提高质量，避免低价团横行，因为星级旅馆的费用有一定的行情，一旦要住宿，整个行程费用就会拉高，低于规定行情每天60美元的团费就无法支应。

　　影响：赴台游价格有望上涨

　　对于4月开始实施的新政，不少旅行社表示非常欢迎，因为目前赴台游价格下降主要是靠各大购物点回扣支撑，减少将近一半的购物消费，更有利于旅行社筛选优质的购物店，而且提高住宿质量也将提升游客在台的旅游体验。

　　“中国游客出游特点中购物是必不可少的环节，如果是没有购物的纯玩团，也不见得会很受欢迎，最重要的是从旅行社开始就把好关，为游客选择优质的购物点，不仅可以给游客带来好的购物体验，也可以从根本上提高台湾旅游团的品质。”中青旅市场推广部总经理葛磊表示，当然，住宿的提高和购物点的降低，赴台游价格也会相应上涨。

　　未来：赴台游可能会限制总量

　　国台办新闻发言人杨毅在近日的新闻发布会上表示，2012年大陆新增第二批10个试点城市开办赴台个人游，全年两岸人员往来达797万人次，再创历史新高，大陆居民赴台旅游人次同比增长57.5%。

　　不过，由于大陆游客赴台人数的激增，也使得当地的景区接待出现了一定的问题，以阿里山为例，去年一年阿里山接待200万人次，为历史新高，但由于森林园区各项设施负载不足，台湾嘉义林管处已决定从3月1日起对阿里山景区正式实施团体入园预约措施。每天只开放6000名团体游客入园，从1月21日起开放网络预约申请。

　　台湾交通部长毛治国近期也表示，大陆游客赴台旅游高峰常在“五一”、“十一”长假期间，造成两岸旅游业者削价竞争，因此“交通部”拟将严格控管赴台陆客每日4000的人数。

　　记者从台旅会北京办事处了解到，其实台湾一直有每日最高4000人的限制，不过由于一直实行宽松的入境人数，即使超额也不太会进行管理，而且业内一直有“未达上限的余额，可以挪到未来使用”的行规。所以2012年平均每日赴台团队人数为4800-4900人，而且在春节国庆等旺季，每日最高人数曾一度高达七八千人。

　　温馨提示

　　赴台游发生纠纷或矛盾可向旅游质监部门投诉

　　台旅会北京办事处杨瑞宗主任表示，如游客在台湾旅游遇到问题，可以向台湾品质保障协会投诉，也可以向组团社所在地的旅游质监部门投诉。

　　要记得保留证据，比如发现饭菜不干净，或是酒店用品有损坏等问题，要拍照取证。

　　大陆居民赴台总数（来源：台湾观光局）

　　2008年32.92万人次2009年97.21万人次2010年163.07万人次2011年178.42万人次2012年238.32万人次