客户被冒名开信用卡 称遇疯狂追债起诉银行侵权

　　被银行对外散布是“诈骗犯”？

　　张先生诉称：他的身份证曾遗失过，随后向公安机关补办，并对外公告原证件无效。2008年1月，有人用其遗失的无效身份证信息和虚假户籍资料，在某银行股份有限公司深圳分行开了信用卡，银行方并没有审核到资料有假。随后，持卡人刷卡消费后剩余3857.8元未还，算上银行利息后欠款高达1.76万余元。

　　张先生说，事情发生后，银行没有报警抓持卡人，也没有处理办卡工作人员，只是一再找张先生追债，甚至利用书信、电话等在其家乡散布张先生是“银行诈骗犯”，还雇佣追账公司对他进行骚扰，追账电话甚至打进了其老家的派出所。

　　张先生忍无可忍，于2010年3月26日在其老家报警。警方请追账人员不要使用非法手段骚扰张先生及其家属，并告知他们可以通过合法途径找到张先生，并且最好在深圳报警，这样立案后深圳警方就可以向张先生家乡的公安机关要其资料。

　　但银行并没有报案。据其后来表示，此案并没有达到信用卡诈骗的立案金额。

　　状告银行名誉侵权索赔6.98万

　　2010年4月，某银行到福田区法院起诉，要求判决张先生还款，法院支持了银行的诉求，一审判决张先生支付银行1.76万元。

　　但此后案件又一波三折，一审判决生效后，银行申请法院强制执行。在执行过程中张先生提出申诉，申请法院再审此案，亦向深圳市银监局进行投诉其被冒办信用卡，以及银行在向其追讨信用卡欠款过程中侵权。

　　经法院再审查明，因银行已核实张先生名下的信用卡系假冒，已将执行款1.76万余元退还给张先生，并恢复了张先生的信用记录。据此，法院作出再审判决：撤销此案一审判决，驳回银行诉讼请求。

　　随后，张先生向法院提起名誉侵权诉讼，请求法院判令银行在报纸上向其赔礼道歉，并赔偿其精神损失费、交通费、误工费等合计6.98万元。

　　一审开庭时，某银行方辩称，张先生没有妥善保管好身份证，导致身份可能被他人冒用，是造成此案损害的根本原因。该损失并不是银行故意造成，是由第三人引起的，银行不应承担责任。此外，银行并没有捏造事实公然损害张先生的人格，也没有用侮辱、诽谤等方式损害张先生的名誉，造成恶劣影响，因此不构成名誉侵权。

　　庭审 事主称银行请追债公司不停骚扰

　　福田区法院审理后认为，虽然张先生称银行向其追讨信用卡欠款时说其是诈骗犯，但银行不予认可；张先生也没有提供充分证据证明银行有宣称其是“诈骗犯”的行为，以及存在其他侵犯张先生名誉权的行为，因为法院不予认定。

　　但法院认为，此案经过一审判决、执行并被再审改判，在此过程中张先生确有交通、误工、通讯等经济损失，因此法院酌情作出一审判决：某银行赔偿张先生4000元，驳回张先生其他诉讼请求。

　　张先生不服一审判决，向市中级法院提出上诉。昨日张先生出庭应诉，要求二审支持其6.98万元索赔。他仍坚持一审观点，认为银行方请追账公司不停对其进行骚扰，并在其家乡散布其骗了银行的钱不还，使其名誉大受影响。

　　银行方的代理人则认为，张先生并无证据证明银行方有侵权事实，请求法院维持一审判决。

　　目前，此案正在进一步审理之中。