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号称是特价,但快餐店的一份葱花煎蛋仍要10元。 |
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豆芽青菜加四片肉,要43元。黄劲超 图 |
"特价菜"
豆芽、青菜、一小份青椒炒肉和一份紫菜蛋汤,要43元;豆芽、包菜和几块鸭肉,要25元;号称特价菜,一份紫菜蛋汤仍然要8元……遇到顾客询价,快餐店店员往往表现得很不耐烦。
厦门网-海西晨报讯 记者 陈彦 见习记者 冷文军
一荤两素加上一碗淡如白水的紫菜蛋汤,竟然要43元!1月21日傍晚,小赵在厦门火车站边上一家快餐店就餐,被如此价格吓愣了,遂致电晨报热线8080000反映这件事。现在正值春运,晨报接到不少此类投诉。
前日,记者对火车站附近的小餐馆进行暗访,直击消费投诉重灾区。
[读者投诉]
一荤两素要43元
一荤两素外加一份汤,竟被要价43元,小赵感到既委屈又愤怒。
小赵是厦门一名在校大学生,1月21日傍晚,去火车站乘车。他一看还有好几个小时才开车,加上要坐一天一夜的火车,就在厦门火车站出站口旁边的一家快餐店吃饭。
“跟拉面馆相比,快餐店一般品种比较多,价格应该也便宜。”小赵心想。吃完结账时,他睁大眼睛,不敢相信那价钱。“豆芽、青菜、一小份青椒炒肉和一份紫菜蛋汤,就要我43元。”小赵无奈地说,饭菜都装在一个盘子里,分量也很少,肉才四五片,按照以往的经验,这一餐最多不过十几元。
小赵说,饭前他曾问过打菜的工作人员,自己点的饭菜要多少钱,但对方并没搭理他,只是顺口说了句“吃完再说”。
小赵气的不只是饭价过高,还气老板这种故意不告诉他真实价格、等到付账时才报价的行为。
对此,饭店老板却予以否认,并说,他们饭店的价格早已标在打菜口上方的牌子上,顾客要买什么,需要多少钱,一看便知。
[记者体验]
店员不愿说菜价
前日,记者来到这家快餐店"体验"了一番。
记者询问菜的价钱,负责打菜的人员总顾左右而言他,不作正面回答,只是催促记者赶紧点菜。
记者后退几步看到,打菜口的上方确实标着各式饭菜的价格:豆腐5元、青菜5元、青椒炒肉10元……只是不注意很难看到这些信息。另外,该店的饭菜与普通快餐店并无太大差异。
记者点了一份25元的套餐,负责打菜的人很不乐意地用勺子打了一点豆芽、包菜和几块鸭肉。同样一份快餐,在莲坂则仅需10元—15元。
记者发现,每当顾客再次确认菜品的价格时,店员往往表现得很不耐烦,只告知其中部分菜品价格后便转身离去。期间,一位妇女用餐后与店员吵了起来,抱怨菜价太贵。
[现场直击]
这条街价格偏高
记者在火车站这条街调查时,看到一家店面门口的菜单用红字标注着“特价菜”字样。特价菜到底有多实惠呢?在这份菜单上,青菜8元、葱花煎蛋10元、紫菜蛋汤8元。
店老板告诉记者,对于每月八九千的月租,这样的价格在火车站边上算是很便宜了。店老板还透露,有的店面月租高达6万元。
记者走访了这条街的其他快餐店,发现小赵所说的情况普遍存在。在这条街边,记者也看到类似提示:“吃饭前请先了解清楚价格,以免发生争端。”不过,字迹已经颜色发白,看不清楚了。
[旅客声音] 去吃是无奈之举
旅客小黄:“坑爹”的快餐!有这钱,我宁愿去吃肯德基、麦当劳,去沃尔玛超市买水。其实,这些店专门“坑”刚下火车或者急着赶车的旅客。
旅客莫先生:从厦门到湖南怀化坐火车要28小时,我路上带了泡面,但总不能上车前也吃泡面吧,所以候车前先到附近吃一顿小炒填饱肚子。我觉得,来这里吃的都是匆匆赶火车的人,更多的是带着大包小包的农民工,吃东西的地方不能离车站太远,便随便选了这些快餐店。
(陈彦 冷文军)
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