春运首日昆铁民族文化表演助乘客“解乏”

　　中新网昆明1月26日电(王艳龙)2013年春运26日启幕。当日，昆明火车站迎来了节前首个客运高峰，预计发送旅客4.6万人。助乘客减少乘车乏困，该站还将具有云南民族文化特色文艺节目搬上列车。

　　记者在昆明火车站看到，车站售票大厅里人员熙熙攘攘，多名工作人员、志愿者在自动取票机前，为旅客提供取票指导，10余台免费订票电话，不时有人前来定订票。通往候车厅的检票处，工作人员快速地为每位旅客办理验票手续，春运首日秩序井然。

　　“整个流程下来，也没有花多少时间就上车了！”在昆明读书的江西小伙子王博文告诉记者，这是他第一次在春运期间赶火车，之前他担心买票困难，取票排队人多麻烦，而今早来取票窗口马上就拿到了火车票，检票时，工作人员几秒钟就为自己办完了验票手续，“感觉一切都很方便、很顺利”。

　　“今天，昆明站预计发送旅客达到4.6万人次。”昆明火车站客运科科长叶卉介绍，2013年春运昆明火车站预计将发送旅客196万人(不含到达)。由于学生流、民工流、探亲流的叠加，26日至2月7日将会是节前客运高峰期。为做好春运工作，让旅客顺利出行，昆明火车站增加了临时售票窗口和3个办理临时身份证制证窗口，并增加电话、网络订票取票平台，以帮助旅客买票、取票。

　　在火车上，昆明铁路局客运段放置了充电器，供旅客使用，配备《全国列车时刻表》等，供旅客免费查询；为无坐旅客免费提供便民凳，减少他们乘车苦累。同时，还在昆明开往北京、重庆、济南、厦门等9趟客流较大列车上开展“送便民”、“送平安”、“送文艺”活动。为重点旅客搬运行李，引导上车，帮助旅客解决旅行中困难；向旅客发放《安全提示宣传卡》，介绍乘车安全知识；并在列车上表演具有云南民族特色舞蹈、魔术、猜谜等文化活动，丰富旅客旅途生活。

　　“我们将每天在车厢里举行节目表演，让旅客放松心情，愉快乘车，快乐回家。”“红河号”民族文化列车列车长胡云洲介绍，该列车由昆明开往北京，时间较长，为了帮助旅客解除长时间的乘车乏困，除文艺节目表演外，他们还将与乘客“玩”互动游戏，为幸运旅客送上平安扣、中国结、民族饰品，让列车员穿上民族服装，为旅客提供优质贴心服务，积极营造和谐幸福的春运氛围。